Обязанности:
Responsibilities: Комплексное консультирование и поддержка клиентов по всем продуктам компании, включая сопровождение новых релизов дистанционно и на территории клиента; Взаимодействие с потенциальными заказчиками для сбора требований и согласования научных и технических параметров разрабатываемых изделий; Анализ и интерпретация данных NGS (выявление герминальных и соматических вариантов) для постоянно растущего числа клиентских постановок; Работа в связке с разработчиками продуктов для трансляции клиентских потребностей и улучшения пользовательского опыта; Участие в подготовке обучающих материалов, инструкций, презентаций. Requirements: Высшее профильное (медицинская генетика, молекулярная биология, биоинформатика, медицина); Глубокое понимание молекулярно-генетических методов (ПЦР, NGS) с подтвержденным практическим опытом работы на платформах секвенирования (Illumina, MGI и др.), включая пробоподготовку и оценку качества библиотек; Понимание критериев оценки значимости герминальных и соматических генетических вариантов (ACMG/ClinGen/AMP); Практический опыт интерпретации и формирования заключений по результатам молекулярно-генетических исследований; Навыки обучения и менторства: умение объяснять сложный материал простыми словами, адаптировать подачу под уровень пользователя; умение предполагать, замечать и предупреждать ошибки в работе другого человека; Развитые навыки делового общения, умение аргументированно обсуждать технические параметры продуктов с клиентами и партнерами; Английский язык на уровне свободного чтения профильной научной литературы, гайдлайнов и баз данных. Terms: Уровень заработной платы обсуждается индивидуально по итогам интервью; Формат работы: на время испытательного срока - работа в офисе, далее возможен переход на гибридный формат (частичная удаленка); Предусмотрены редкие командировки (2–3 раза в год на 3–5 дней); Оформление согласно ТК РФ; Прямое участие в разработке и выводе на рынок передовых in vitro диагностических систем; Дополнительные льготы: ДМС, внутренние обучения.Похожие вакансии
Специалист по тревел-поддержке
От 80 000 до 96 000 руб.
Санкт-Петербург
Санкт-Петербургский Дом музыки