Обязанности:
«Эстетика Тела» — сеть медицинских клиник эстетической медицины. Мы ищем менеджера-администратора с сильными навыками сервиса и продаж, который умеет выстраивать доверительные отношения с пациентами, профессионально презентовать услуги и влиять на финансовый результат клиники. Нам нужен не просто администратор на ресепшен, а активный менеджер, который умеет работать в команде и на единый результат клиники. Чем предстоит заниматься • Встречать и сопровождать пациентов на всех этапах визита. • Записывать и перезаписывать пациентов на приём, работать с входящими обращениями и лидами. • Презентовать услуги клиники, помогать пациентам подобрать подходящие процедуры в рамках своей компетенции. • Работать с кассой, соблюдать кассовую дисциплину и оформлять расчёты. • Продавать косметику и подарочные сертификаты. • Консультировать пациентов по косметической продукции. • Работать с отзывами пациентов. • Работать в команде, помогать коллегам и участвовать в выполнении общего плана филиала. Наши требования • Опыт работы менеджером-администратором, менеджером по продажам или специалистом по работе с клиентами. • Преимуществом будет опыт работы именно в косметологической или медицинской клинике, знание МИС Renovatio и Битрикс24. • Уверенные навыки продаж, презентации услуг и работы с возражениями. • Умение выявлять потребности пациента и предлагать подходящие услуги без навязчивости. • Навыки допродаж и повторных продаж. • Понимание показателей личных продаж и умение приводить конкретные примеры собственных результатов и успешных кейсов. • Опыт продажи профессиональной косметики будет преимуществом. • Знание кассовой дисциплины и внимательность при работе с денежными средствами. • Грамотная речь, доброжелательность, ответственность и организованность. • Умение работать в режиме многозадачности и сохранять высокий уровень сервиса в активном потоке пациентов. • Готовность работать на общий результат команды и быть взаимозаменяемым сотрудником. Что мы предлагаем • Заработную плату от 100 000 рублей. • График работы 2/2. • Фиксированную оплату за смену. • Дополнительную премию в зависимости от выполнения плана филиала и категории сотрудника (подробности kpi обсуждаются на собеседовании) • 10% от личных продаж косметики. • 2% от личных продаж подарочных сертификатов. • Командную премию за отзывы пациентов при достижении установленных показателей. • Корпоративное обучение по продажам и прокачка скилов в работе с базой пациентов в Битриксе и МИС Реновацио. • Сопровождение коллег и старшего админситратора на всем этапе вхождения в должность. Вы никогда не будете чувствовать себя брошенными в нашей команде. • Работу в клинике эстетической медицины с широким спектром услуг. • Возможность развивать навыки продаж, клиентского сервиса и профессиональной коммуникации. • Командную работу, где каждый сотрудник участвует в достижении общего результата. Итоговый доход зависит от количества отработанных смен, выполнения плана и личных продаж. Как мы работаем: В смене работают два менеджера-администратора. Все менеджеры-администраторы выполняют единый функционал ресепшена: работают с пациентами, записями, обращениями, кассой и продажами. Мы поддерживаем командный подход, взаимопомощь и общую ответственность за результат филиала. Нам важно, чтобы сотрудник не просто выполнял инструкции, а понимал, как его работа влияет на впечатление пациента, повторные визиты и финансовые показатели клиники. Если вы умеете продавать, любите косметологию и хотите влиять на свой доход — будем рады вашему отклику! В сопроводительном сообщении расскажите о своём опыте работы в косметологии, навыках продаж и личных результатах.Похожие вакансии
Администратор косметологической клиники
От 45 000 до 65 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская, Гостиный двор, Невский проспект
Клиника эстетической медицины КМК
Администратор косметологической клиники
От 60 000 до 90 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская, Гостиный двор, Невский проспект
Babie clinic
От 66 000 до 70 500 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская, Гостиный двор, Невский проспект
Многопрофильная клиника Медицина Северо-Запад
От 75 000 до 80 500 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская, Гостиный двор, Невский проспект
Эксимер, офтальмологическая клиника
От 60 000 до 90 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская, Гостиный двор, Невский проспект
Центры красоты OLA
От 55 000 до 75 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская, Гостиный двор, Невский проспект
Технологии Зрения