Менеджер доставки

Семейный ресторан Итальянской кухни «Марчеллис» ищет в свою команду менеджера отдела доставки, нацеленного на общий результат. Если у тебя есть желание работать в крупной стабильной компании, тогда тебе к нам! Обязанности: Полное сопровождение заказов в ресторане (приём, начало приготовления, упаковка, передача курьеру, вручение клиенту); Учет товарно-материальных ценностей, контроль наличия необходимой упаковки, формирование заказа совместно с ответственными лицами; Знание стандартов качества, внешнего вида блюд, контроль перед отправкой клиенту; Управление курьерами (составление и согласование графиков, учет рабочего времени, осуществление допуска к работе сотрудников, назначение курьеров на заказы, контроль знания и выполнения курьерами стандартов компании; Оперативное решение форс-мажорных ситуаций совместно с сотрудниками контактного центра; Контроль и трансляция работы ресторана (стоп-лист, загруженность, ориентировочное время выполнение заказа) в контактный центр. Требования: Опыт работы в аналогичной должности будет Вашим преимуществом; Коммуникабельность, пунктуальность, умение расставлять приоритеты в режиме многозадачности Уверенный пользователь ПК. Основная часть рабочих задач решается в CRM Tillypad, по которой проводится обучение Условия: График работы 2/2 с 11:00 до 23:00. В случае более позднего окончания рабочего времени предусмотрена развозка до дома; Служебное 3-разовое питание; Молодой, дружный коллектив; Возможности горизонтального и вертикального роста в компании; Заработная плата складывается из почасовой ставки и премиальной части, зависящей от процента рекламаций, а также процента от товарооборота. Звоните по контактным номерам и записывайтесь на собеседование!