Старший администратор многопрофильной клиники

Многопрофильный медицинский центр " ЕвроМедика", входящий в топ-20 лучших клиник Санкт-Петербурга по версии портала ПроДокторов, приглашает в команду Старшего Администратора. Мы ищем Старшего администратора, который возьмет на себя организацию работы администраторов и контроль сервисных стандартов. Обязанности: организация и контроль работы администраторов Клиники; адаптация, обучение и наставничество новых сотрудников; составление графиков работы и контроль трудовой дисциплины; контроль соблюдения корпоративных стандартов и внутренних регламентов; обеспечение высокого уровня клиентского сервиса; решение сложных и конфликтных ситуаций с пациентами; контроль работы регистратуры, записи пациентов и телефонных переговоров; контроль кассовой дисциплины и документооборота; взаимодействие с врачами, медицинскими сестрами и руководителями подразделений; контроль наличия необходимых материалов и фирменной продукции на ресепшене; анализ показателей работы администраторов, подготовка отчетности и выполнение поручений руководителя. Мы предлагаем: официальное трудоустройство; график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 конкурентную заработную плату; возможность профессионального и карьерного роста; поддержку руководства и дружный коллектив; корпоративные мероприятия; скидки на медицинские услуги для сотрудников; условия оплаты труда обсуждаются индивидуально по итогам собеседования. Наши требования: опыт работы на руководящих должностях от 2 лет (опыт работы в медицинской организации будет Вашим преимуществом); опыт управления коллективом будет преимуществом; опыт работы с кассовым оборудованием; лидерские качества, ответственность и организованность; уверенное владение ПК (Excel, медицинские информационные системы приветствуются); умение работать в режиме многозадачности и принимать решения. Если это про Вас— присоединяйтесь!