Обязанности:
О компанииТехнологическая компания, разрабатывает SaaS-решения в области SEO, GEO и AI Visibility. Помогает бизнесу повышать видимость брендов в поисковых системах и AI-поиске. О ролиПозиция открыта на замену. Работа с текущими клиентами, без привлечения новых. В портфеле 20-30 клиентов: от частных SEO-специалистов до крупных банков В 70-80% случаев на стороне клиента SEO-специалист или Head of SEO Отчеты готовят технические специалисты, ваша задача: коммуникация и развитие клиента Чтобы мы рассмотрели отклик, ответьте в сопроводительном письме на 3 вопроса: Какой у вас опыт работы с SEO: в какой компании, какая роль и с какими клиентами работали? Сколько клиентов было у вас в портфеле одновременно и какой результат по удержанию или upsell можете назвать в цифрах? Готовы ли вы работать в офисе у м. Чкаловская 2-3 дня в неделю и по самозанятости или ИП? Задачи Быть основным контактом для клиентов портфеля, решать их вопросы Удерживать клиентов, сопровождать продления контрактов Находить возможности для upsell и cross-sell Сопровождать онбординг и внедрение продукта Координировать внутренние команды: SEO-специалистов и юристов Презентовать результаты и предлагать следующие шаги Передавать запросы клиентов в продуктовую команду Что важно Опыт от 2 лет в аккаунт-менеджменте, Customer Success или работе с B2B-клиентами Понимание SEO: на равных говорить с клиентом, у которого есть экспертиза Опыт в SEO-агентстве или SEO-продукте будет большим плюсом Готовность работать руками с портфелем, а не только управлять Энергия и вовлеченность в общении с клиентами Опыт работы с CRM, аналитикой и AI-инструментами Будет плюсом Опыт upsell и cross-sell Понимание LLM, GEO и AI Visibility Опыт взаимодействия с продуктовыми и техническими командами Условия Оклад до 140 000 ₽ на руки Бонусы за удержание и upsell: сейчас это +20 000-70 000 ₽ в месяц Оформление: самозанятость или ИП Гибрид: 2-3 дня в офисе у м. Чкаловская Прямое взаимодействие с руководителем проекта и продуктовой командой ЭтапыИнтервью с рекрутером → интервью с руководителем проекта → финальная встреча с руководителем и командой.Похожие вакансии
Аккаунт-менеджер (Email-маркетинг, SaaS)
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская
uKit Group
Менеджер по продажам / Аккаунт-менеджер (B2B SaaS)
От 90 000 до 150 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская
Настоящая Статистика
Project Manager / Аккаунт-менеджер в SEO-студию
От 60 000 до 84 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская
М Кит
От 80 000 до 160 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская
Степанов Максим Айдынович