Обязанности:
Мы — КомпасЛидера, аккредитованная IT-компания. Более 15 лет помогаем бизнесу работать эффективнее с помощью современных информационных решений. Наши направления — КонсультантПлюс, 1С, лицензионное ПО и обучение. Сегодня с нами работают более 1500 компаний. Сейчас ищем ведущего специалиста удаленного сопровождения для работы с действующими клиентами КонсультантПлюс. Чем предстоит заниматься: сопровождать клиентов по телефону; рассказывать о новых возможностях и сервисах КонсультантПлюс; выявлять потребности клиентов и новых пользователей; работать с продлением сопровождения и текущими платежами; предлагать дополнительные продукты и расширение комплекта; поддерживать долгосрочные отношения с клиентами. Ты нам подойдешь, если: тебе комфортно много общаться по телефону; у тебя грамотная речь и ты умеешь находить общий язык с разными людьми; ты быстро осваиваешь новую информацию; умеешь самостоятельно организовать свою работу и доводить задачи до результата. Опыт работы в КонсультантПлюс не обязателен — всему необходимому обучим. Наличие опыта работы с КонсультантПлюс, Гарантом, Главбухом или в клиентском сервисе будет плюсом. Что предлагаем: доход от 70 000 ₽ на руки: оклад + премиальная часть (средний доход - 85 000 на руки); дополнительную мотивацию за развитие и сохранение клиентской базы; график 5/2 с 9:00 до 18:00, в пятницу до 17:00; после испытательного срока — возможность гибридного формата; обучение продукту и процессам компании; официальное оформление; офис в Санкт-Петербурге, в 5 минутах от м. Новочеркасская. Если тебе нравится общаться с клиентами, разбираться в продукте и видеть результат своей работы — будем рады познакомиться.Похожие вакансии
Специалист удаленного отдела поддержки
От 28 500 до 90 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Ладожская, Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
Ozon
Ведущий специалист в отдел сопровождения
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Ладожская, Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
Группа страховых компаний Югория
Ведущий специалист сопровождения клиентских операций
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Ладожская, Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
Банк Синара
Ведущий специалист (отдел сопровождения ЮЛ)
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Ладожская, Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
Банк Пэйджин
Ведущий специалист, отдел сопровождения ФЛ
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Ладожская, Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
Банк Пэйджин
Ведущий специалист Управления операционного сопровождения
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Ладожская, Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
БАНК РОССИЯ