Обязанности: - ведение учета движения номерного фонда в системе управления гостиницей Bnovo- оформление поселения гостей- ведение постановки и снятие с миграционного учета иностранных граждан- отслеживание своевременной оплаты за проживание- обеспечение высокого уровня обслуживания гостей- ведение телефонных переговоров- решение всего спектра вопросов в службе приема и размещения- обеспечение информационного сопровождения- осуществление обучения сотрудников службы приема и размещения- разрешение конфликтных ситуаций- знание всех участков работы в области структуры гостиничного хозяйства- ведение отчетности службы приема и размещения Требования: - Пунктуальность, коммуникабельность, порядочность - Опыт работы в отеле обязателен!!! - Знание основных правил этикета - Знание английского языка - Высшее образование желательно Условия: - Официальное трудоустройство, оплачиваемые отпуска и больничные - Стабильная заработная плата - Корпоративное обучение - График работы 5/2 (плавающие выходные) с 09-00 до 18-00
Похожие вакансии
Менеджер службы приема и размещения
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская, Звёздная
Four Seasons Hotel Lion Palace
Ночной менеджер службы приема и размещения
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская, Звёздная
Лотте Отель Санкт-Петербург
Администратор службы приема и размещения
От 75 000 до 90 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская, Звёздная
Инвестиции и Недвижимость
Администратор службы приема и размещения
От 51 750 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская, Звёздная
Вояж
Администратор службы приема и размещения
От 65 000 до 75 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская, Звёздная
Карелия, Бизнес-отель
Руководитель службы приема и размещения
От 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская, Звёздная
УК Аквалина