Обязанности:
Российский стартап с финскими корнями открыл свой Город отелей Valo Hotel City в марте 2020 года. Отели Valo Hotel являются частью комплекса апарт-отелей VALO (Valo Hotel City 3*, Ramada Plaza by Wyndham St Petersburg 4*,VALO SOUL 4*, VALO BUSINESS 4*, MERCURE 5*, NETWORK 4*. В 2026 году компания успешно управляет номерным фондом 2 800 номеров. В настоящий момент мы активно выступаем в роли консультантов проектов строительства апарт-комплексов России. Мы внимательно следим за глобальными тенденциями развития общества и учитываем их для принятия стратегических решений по развитию новаторской бизнес-модели VALO. Мы ищем СПЕЦИАЛИСТА КОНТАКТНОГО ЦЕНТРА в свою дружную команду, где царит атмосфера открытости и доверия, свободы проявлять себя, ответственности, взаимной поддержки и уважения к ценности каждого работника. Для нас важно, чтобы в команду пришел единомышленник, который разделит ценности VALO, и будет также как мы вдохновлен идеей счастья клиентов. Мы смотрим в будущее. Для нас всё невозможное - ВОЗМОЖНО! НЕКОТОРЫЕ ЗАДАЧИ, КОТОРЫЕ ВАМ ПРЕДСТОИТ РЕШАТЬ: Приём и распределение телефонных звонков; Решение вопросов гостей на момент их проживания; Консультирование гостей по продуктам и услугам; Работа в программе Opera; Оформление обращений в информационную систему; Взаимодействие со службами отеля. МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС: Релевантный опыт работы; Позитивность, отличные коммуникативные навыки; Высокий показатель стрессоустойчивости; Знание техник продаж и умение использовать их на практике; МЫ ГОТОВЫ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ: Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ и соблюдение всех социальных гарантий; Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ и соблюдение всех социальных гарантий; График работы 2/2 с 09.00 до 21.00 или 10:00-22:00; Комфортные условия труда в современном комфортабельном офисном помещении отеля VALO. Локация: м. Бухарестcкая; Полис ДМС СК «СОГАЗ» по программе страхования «БИЗНЕС» после прохождения испытательного срока; Продуктивную адаптацию в должности и, при отсутствии релевантного опыта, обучение процедурам и SOP апарт отеля под руководством опытного тренинг-менеджера отеля; Возможность развития профессиональных компетенций при поддержке ключевых руководителей и специалистов проекта VALO; Участие в обучающих программах корпоративного университета VALO University, с доступом к корпоративной системе знаний на платформе онлайн-обучения Skillspace (комплексное решение для персонала отеля, позволяющее централизованно обучать сотрудников, проверять их знания и подтверждать квалификацию); Услуги с наилучшей стоимостью от Компаний-партнеров Общества, как расположенных на территории комплекса апарт-отелей, так и в иных локациях Санкт-Петербурга; Участие в оздоровительных программах HR-проекта «Благополучие сотрудников «Workers' well-being»; Кофе, чай, оборудованное помещение для питания.Похожие вакансии
От 37 000 до 50 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Волковская, Бухарестская, Международная
Ренессанс Банк
От 40 000 до 45 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Волковская, Бухарестская, Международная
Assistance Group
От 86 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Волковская, Бухарестская, Международная
Сэтл Строй
От 65 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Волковская, Бухарестская, Международная
Питермед
От 80 000 до 110 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Волковская, Бухарестская, Международная
ПКО Филберт
От 37 000 до 50 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Волковская, Бухарестская, Международная
Ренессанс Банк