Обязанности: Обработка обращений, поступающих по электронной почте или телефону, в соответствии с процессами управления инцидентами принятыми в Обществе; Взаимодействие с другими подразделениями Общества, контрагентов, смежных организаций; Подготовка аналитической информации по зарегистрированным обращениям, формирование статистических данных, учётных и отчётных документов; Поддержание в актуальном состоянии базы данных Service Desk. Требования: Деловая переписка и телефонные переговоры с клиентами; Работа в Р7 (аналог MS Office); Высокая скорость печати на компьютере; Работа в команде; Хорошие коммуникативные навыки; Умение работать с большим объёмом информации. Условия: Официальное трудоустройство; Белая заработная плата; Полный рабочий день; Испытательный срок 3 месяца; ДМС.
Похожие вакансии
От 35 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Нарвская, Фрунзенская, Московские ворота
Спектр
От 69 500 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Нарвская, Фрунзенская, Московские ворота
АС-Сибирь
От 69 000 до 69 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Нарвская, Фрунзенская, Московские ворота
Российские железные дороги
До 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Нарвская, Фрунзенская, Московские ворота
АВЕНТИН СЕРВИС
От 50 000 до 65 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Нарвская, Фрунзенская, Московские ворота
Топсервис
От 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Нарвская, Фрунзенская, Московские ворота
ЭПМ