Обязанности:
Представляем вам уникальную возможность стать частью команды профессионалов МРИИ — престижного курорта Крыма, признанного лидером в сфере гостеприимства. Мы входим в экосистему Сбера.В связи с развитием компании находимся в поиске Бренд-пармейстера (Менеджера банного комплекса).Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ. Постоянная работа. Испытательный срок — 3 месяца. Работа в офисе компании (г. Ялта). График работы: 5/2. Годовое премирование по итогам работы. Корпоративное жильё или компенсация проживания для иногородних. Компенсация переезда после прохождения испытательного срока. Корпоративный транспорт до работы и обратно (Ялта, Большая Ялта, Севастополь). Бесплатное питание в корпоративном ресторане. Очное и онлайн-обучение, программы развития талантов, корпоративная библиотека. Активная корпоративная жизнь: мероприятия, экскурсии и походы по Крыму, клубы по интересам, тренировки по 13 видам спорта (большой и настольный теннис, бассейн, фитнес, йога, кроссфит, футбол, волейбол, баскетбол и др.). Специальные предложения на услуги и товары комплекса. Корпоративные продукты Сбербанка в части ипотеки — льготное кредитование или рефинансирование. Специальные предложения для сотрудников от партнёров компании и многое другое. Чем предстоит заниматься: Управление командой: развитие, обучение и координация сотрудников банного комплекса; анализ эффективности работы команды и внедрение мер для повышения качества сервиса. Разработка программ: создание всех видов банных и спа-программ, подготовка их к реализации, адаптация и внедрение в банное меню. Обеспечение актуальности программ: мониторинг нововведений, технологий и методик в сфере банных практик, поддержание соответствия программ современным тенденциям индустрии. Обеспечение комплексной готовности бань к приёму гостей. Работа с гостями: встреча гостей, выявление потребностей, проведение парений, спа-ритуалов и банных программ. Работа с ВИП-гостями: обеспечение высокого уровня персонализированного сервиса. Профессиональное выполнение всех видов банных и спа-ритуалов. Контроль соблюдения санитарных норм и правил безопасной работы с гостями. Регулярный анализ результатов работы: выявление зон роста и проведение мероприятий, направленных на повышение индивидуальной и командной эффективности, улучшение качества услуг и сервиса. Контроль расходных материалов, участие в проведении инвентаризаций. Пожелания к кандидату: Образование: среднее специальное или высшее. Медицинское образование желательно (будет преимуществом). Важно знание анатомии и физиологии. Обязательно наличие дипломов или сертификатов о прохождении школ/курсов по банному делу. Опыт участия в банных фестивалях и чемпионатах будет преимуществом. Наличие портфолио: демонстрация техник процедур парения и спа-процедур (фото- и видеоматериалы). Обязателен опыт работы в банной индустрии на должности Главного пармейстера/менеджера банного комплекса не менее 3 лет. Опыт управления командой банщиков от 6 человек. Навыки организации рабочих процессов, администрирования и координации. Опыт составления банных и спа-программ с учётом современных тенденций и нововведений индустрии. Профессиональные навыки: парение, спа-уходы, массажи; знание различных техник парения и массажа. Умение работать с разными видами веников и трав, проводить ароматерапию и релаксационные процедуры. Знание банных традиций. Владение уникальными техниками парения будет преимуществом. Знание правил организации работы с гостями, делового этикета, этики взаимодействия в команде; понимание основ сервиса и стандартов обслуживания. Понимание специфики обслуживания банных комплексов; организация хозяйственных процессов. Грамотная речь, развитые коммуникативные навыки. Если вы ищете интересную работу в стабильной и развивающейся компании, присоединяйтесь к МРИИ! Мы будем рады видеть вас в нашей команде.Похожие вакансии
Администратор Премиального банного комплекса
До 105 000 руб.
Санкт-Петербург
Медведев Игорь Валентинович