"Источник долголетия" — первая в Санкт-Петербурге клиника холистической медицины премиум-класса. Пребывание в нашей клинике избавит от хронического стресса, нервного истощения, поможет обрести спокойствие и внутреннюю гармонию, необходимые как для борьбы с болезнью, так и для поддержания здорового образа жизни."Источник долголетия" — это больше, чем медицинское учреждение.Это премиум-клуб повышения качества жизни!Гордость клиники "Источник долголетия" - дружная команда высококлассных специалистов и особая атмосфера доверия и внимания.Приглашаем стать частью нашей команды! Обязанности: - Консультировать по услугам клиники: рассказывать о программах, ценах, подготовке к процедурам .-Вести запись пациентов на приём, грамотно распределять слоты с учётом графиков врачей и специфики услуг-Оформлять документы: договоры на оказание медицинских услуг, согласия, карты пациента, первичную документацию.-Работать с кассой и эквайрингом: принимать оплату, формировать чеки, вести кассовую отчётность.-Обрабатывать входящие звонки и сообщения: отвечать на вопросы, фиксировать заявки, перенаправлять сложные запросы профильным сотрудникам.-Поддерживать порядок и стандарты сервиса в зоне ресепшен и ожидания: следить за чистотой, наличием информационных материалов, работоспособностью техники.-Взаимодействовать с врачами и средним медперсоналом: передавать информацию, согласовывать изменения в расписании, предупреждать о задержках. Требования: - Опыт работы администратором или на ресепшен (желательно в медицинском или сервисном сегменте).- Уверенное владение ПК: MS Office, мессенджеры, браузеры; готовность быстро освоить МИС (медицинскую информационную систему) клиники Renovatio, CRM Битрикс.- Грамотная устная и письменная речь, умение общаться вежливо и спокойно даже в напряжённых ситуациях.- Внимательность к деталям, ответственность и умение работать в режиме многозадачности.- Ориентация на сервис: для вас важно, чтобы пациент ушёл довольным.- Готовность соблюдать стандарты клиники и этические нормы работы с персональными данными и врачебной тайной. Условия: • Работа в клинике бизнес премиум сегмента• Достойный уровень дохода • 30% скидка на услуги клиники• График работы: 2/2 с 9:00 до 21:00.• Место работы: Санкт-Петербург, Каменноостровский проспект, 77
Похожие вакансии