Компания СДЭК — одна из ведущих логистических компаний России, работающая на рынке уже 25 лет, входим в ТОП-3 в нашей отрасли.В связи с развитием и ростом мы ищем сотрудника на должность менеджера по сопровождению клиентов. Обязанности: Работа с грузом: прием/выдача посылок, консолидация отправлений для передачи курьеру, размещения посылок на складе ПВЗ. Работа с кассой. Коммуникация с коллегами из других офисов. Поддержание высокого уровня обслуживания покупателей, недопущение конфликтных ситуаций. Работа с уже существующими клиентами (без поиска и продаж). Трейсинг грузов (сопровождение и отслеживание посылок). Поиск и помощь в решении проблем с посылками. Взаимодействие с другими отделами и ответственными сотрудниками по вопросам своевременности доставки посылок. Работа с документами и анализ сроков доставки посылок, предложение улучшений. Требования: Коммуникабельность. Уверенное владение ПК. Умение работать с документами. Желание обучаться и развиваться. Условия: Стабильная заработная плата от 55 000 рублей на руки (выплата два раза в месяц без задержек). Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, белая зарплата. График работы 2/2, 3/3 с 10:00 до 21:00. Обучение, тренинги, помощь в профессиональном, личностном развитии сотрудников. Человечное, лояльное, понимающее руководство, готовое прийти на помощь сотрудникам и помочь в решении проблем.
Похожие вакансии