Обязанности:
Сервис доставки продуктов Лента Онлайн приглашает в свою команду на должность Менеджер онлайн сервиса. Что мы предлагаем:официальное оформление с 1-ого рабочего дняоформление личной медицинской книжки за счет Компаниистабильная выплата заработной платы: еженедельно или 2 раза в месяцдополнительная скидка для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА»премирование по результатам работывнутрикорпоративное обучение и развитиевозможность участия в профессиональных и корпоративных конкурсахподарки на праздники сотрудникам и их детямсофинансирование медицинской страховки (ДМС) В Ваши задачи будет входить: контроль за операциями сбора и доставки онлайн заказов на вверенных магазинахподбор и обучение персонала (комплектовщики онлайн заказов)управление графиками операционного персоналаконтроль выполнения функциональных показателей вверенных магазиновконтроль соблюдения внутренних процедур и стандартов качества обслуживания клиентов, проведение плановых и внеплановых провероксвоевременное информирование операционного персонала о новых процедурах, процессах и стандартоввзаимодействие с руководством супермаркетов для решения операционных вопросоввзаимодействие с контактным центром – решение вопрос по обратной связи от клиентовзапуск и сопровождение операций при подключении сервиса онлайн доставки к новым магазинампредложение и проведение мероприятий для постоянного улучшения эффективности и качества сервиса От Вас ожидаем: опыт в индустрии розничной торговли, FMCG, онлайн проектах или консалтингевысшее или средне-техническое образованиеумение налаживать взаимодействие с людьми и командой, и добиваться от них результатовопыт работы в условиях высокой неопределенности и большого количества участниковуверенный пользователь MS Officeзнание Excel на уровне опытного пользователяжелание делать клиентов счастливыми, а сервис эффективнымПохожие вакансии
От 61 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Девяткино, Академическая, Гражданский проспект
Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение Жилищное агентство Калининского района Санкт-Петербурга
От 112 500 до 112 500 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Девяткино, Академическая, Гражданский проспект
Семишагофф
Администратор магазина (Калининский район)
От 131 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Девяткино, Академическая, Гражданский проспект
Красное & Белое, розничная сеть
Продавец-кассир (Калининский район)
От 49 500 до 54 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Девяткино, Академическая, Гражданский проспект
Улыбка радуги
Продавец-кассир (Калининский район)
От 82 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Девяткино, Академическая, Гражданский проспект
Красное & Белое, розничная сеть
Фармацевт - Провизор (Калининский район)
От 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Девяткино, Академическая, Гражданский проспект
Аптеки Столички