Обязанности:
Villa Mr. Pinky - lifestyle-бутик-отель 5* в центре старого Санкт-Петербурга, где эстетика, сервис и атмосфера собираются в один идеальный опыт. Приглашаем в команду администратора СПиР, который держит уровень, чувствует гостей и делает сервис не просто хорошим, а запоминающимся. Чем предстоит заниматься: Создавать незабываемое впечатление у каждого гостя-встречать их с теплом, улыбкой и профессионализмом; Обеспечивать комфортное размещение и обслуживание гостей по высоким стандартам сервиса; Обрабатывать бронирования через ведущие системы экстранетов ОТА и TravelLine; Продвигать услуги отеля, увеличивая продажи номеров и дополнительных сервисов по телефону и на стойке регистрации; Взаимодействовать с другими отделами для обеспечения безупречного сервиса и быстрого решения любых вопросов гостей; Вести кассовые операции, миграционный учет и подготовку отчетности. Что мы предлагаем: Работа в одном из самых атмосферных бутик-отелей Санкт-Петербурга с сильной концепцией, выверенной эстетикой и вниманием к деталям; График 2/2: дневные смены (10:00–22:00); Оплата труда - 4200 рублей за смену на руки; Стажировка для погружения в атмосферу отеля, стандарты сервиса и работы в системе; Дружелюбная команда профессионалов, увлеченных своим делом. Что мы ожидаем: Опыт работы в сфере гостеприимства от 6 месяцев; Знание английского языка на уровне уверенного общения с гостями; Опыт работы с системой TravelLine; Желание развиваться в индустрии сервиса и расти вместе с проектом. Нам также требуется сотрудник в ночь с графиком работ 2/2 с 22:00 до 10:00!!!Похожие вакансии
Старший администратор/Супервайзер СПиР в отель River Palace 4*
От 70 000 руб.
Санкт-Петербург
Отель Консалт