Обязанности Обработка входящих текстовых обращений клиентов в корпоративной CRM-системе Битрикс24 Ведение переписки в чатах на сайтах и в мессенджерах (Мах, VK) Использование базы знаний и готовых шаблонов для ответов на типовые вопросы Систематизация и фиксация данных по обращениям в электронных реестрах Сбор и первичная обработка информации для аналитических отчетов Условия Работа из дома Гибкий график смен: 4, 6 или 8 часов, возможность выбора утренней, дневной или вечерней смены Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня Полностью оплачиваемое обучение профессии с наставником в течение первых двух недель Стабильная заработная плата: от 65 000 до 75 000 рублей в месяц Требования Грамотная письменная речь, отсутствие орфографических ошибок в деловой переписке Обучаемость и готовность осваивать новые программные продукты и инструменты Организованность и умение работать в режиме многозадачности Умение работать с большим объемом текстовой информации
Похожие вакансии
Специалист по обработке данных
Договорная
Санкт-Петербург
ПОЛИСАН, научно-технологическая фармацевтическая фирма
Специалист по подготовке и обработке данных (Санкт-Петербург / Петергоф)
От 60 000 до 65 000 руб.
Санкт-Петербург
ФГБОУ ВО Санкт-Петербургский государственный университет