Инженер технической поддержки 1С

Обязанности: Настройка маршрутов согласования документов, администрирование процессов и задач; Анализ и поиск решения проблем, возникающих в процессе использования 1C Документооборот; Взаимодействие с аналитиками смежных процессов, выработка и согласование решений; Взаимодействие с внутренним и внешним разработчиками (написание функциональных требований, тестирование исправленного и вновь разработанного функционала); Постоянное взаимодействие с бизнес заказчиками и командой разработки; Развитие функционала программы 1С:Документооборот 2.1 КОРП, 3.0 КОРП; Консультации пользователей по вопросам работы с конфигурацией; Проведение обучения / презентаций пользователей по разработанным решениям, подготовка инструкций, техническая поддержка пользователей; Разработка рабочие инструкции и регламенты; Ведение проектной документации в рамках работы аналитика, подготовка материалов для включения в описание релиза обновления; Заведение учетных записей и настройка прав; Решение поставленных руководством задач; Требования: Опыт работы бизнес и/или системным аналитиком от 2х лет в проектах по системе 1С: Документооборот 2.1, 3.0; Понимание принципов построения конфигурации и метаданных 1С ДО 2.1, 3.0, их связей; Способность отразить предметную область в схему и ТЗ для разработчика; Высшее профильное образование; Навыки ведения технической документации, описания пользовательских процессов; Что мы предлагаем: Конкурентоспособную заработную плату. Гибридный график работы. Корпоративный ДМС после испытательного срока. Возможность оплаты обучающих мероприятий.