Обязанности:
В роли руководителя группы по работе с клиентами вам предстоит: Вести и развивать команду менеджеров по работе с клиентами; Контролировать качество и оперативность оказания услуг; Взаимодействовать с текущими клиентами - быть играющим тренером; Регулярно контролировать и оптимизировать работу в CRM; Анализировать текущие процессы и внедрять улучшения для повышения эффективности и снижения затрат; Взаимодействовать с внутренними и внешними структурами компании. Мы ищем человека, который: Имеет опыт управления группой/командой (от 2-3 менеджеров); Имеет опыт в продажах B2B; Умеет работать с возражениями, выстраивать долгосрочные отношения с клиентами. Самостоятелен и берет на себя ответственность за результаты своей работы; Знает сервис ЭПД (электронных перевозочных документов); Знаком и ранее работал с продуктами линейки 1С. Мы предлагаем: Возможность реализовать свой опыт и идеи на международном IT-рынке с перспективами карьерного роста; Свободу в принятии решений по развитию группы; Обучение за счет компании (тренинги с участием ведущих бизнес-тренеров России), корпоративная библиотека, развитие профессиональных и управленческих навыков; Официальное трудоустройство с «белой» зарплатой, зависящей от ваших компетенций и результатов; Уверенность в том, что ваша работа будет значимой и результативной; Льготный ДМС, скидки на медицинские услуги (INVITRO), на изучение английского языка (SkyEng), на самообразование (Skillbox, Яндекс Практикум, Литрес), на фитнес в клубах (FitnessHouse, MetroFitness, X-Fit, сеть бассейнов "Атлантика" и др.), скидки на отдых и развлечения (на городские экскурсии, отдых в отелях и др.). Этапы подбора: Телефонное интервью с HR (15 минут). Собеседование с руководителем отдела/офиса (1 час). Практическое задание и его разбор с руководителем (2,5 часа). Финальная встреча с руководителем офиса и оффер (1 час). ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К НАМ! ЕСЛИ БЫТЬ, ТО БЫТЬ В КОМАНДЕ ПЕРВЫХ!Похожие вакансии
Руководитель отдела продаж/сопровождения
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская, Лесная, Чёрная речка
Первый Бит
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская, Лесная, Чёрная речка
Интерлизинг
От 150 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская, Лесная, Чёрная речка
Группа Аквилон
От 150 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская, Лесная, Чёрная речка
АйТи-Солюшн
Руководитель группы продаж (KAM)
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская, Лесная, Чёрная речка
Омега
Руководитель группы подразделения продаж
От 150 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская, Лесная, Чёрная речка
Vedexx