Обязанности:
НТЦ АРГУС – аккредитованная компания-разработчик программного обеспечения . Уже более 20 лет мы создаем продукты для телекоммуникационной отрасли. А еще, АРГУС, это 130+ дружелюбных, любящих свою работу хороших людей :), которые создают сложные IT-продукты и гордятся своим результатом. Чем предстоит заниматься: Проводить анализ замечаний, вопросов, проблем по существующему функционалу системы; Работать с заявками Jira, Confluence, собственными информационными системами компании; Анализировать исправление данных об оборудовании и сетях связи, паспортизируемых в наших системах; Проводить письменные и устные консультации заказчиков и сотрудников внутри компании; Ставить задачи разработчикам в Jira; Готовить и проводить приемо-сдаточные испытания программных продуктов; Разрабатывать пользовательскую документацию (руководства пользователя, методические указания, инструкции); Обучать сотрудников заказчика online; Тестирование обновлений программного обеспечения; Разбор выявленных заказчиком ошибок и замечаний; Проверка реализации исправлений согласно техническому заданию; Проверка корректности данных в системе, соответствие информации о сетях данным заказчика; Работать с SQL в СУБД Oracle (создавать различные отчеты и выборки с помощью SQL-запросов); В ответ мы ожидаем: Грамотною устную и письменная речь; Знания в области телекоммуникаций и кабельных сетей; Опыт сопровождения программных продуктов, или системного администрирования, или системного анализа; Опыт работы с SQL и реляционными базами данных; Опыт разработки технической документации: руководств пользователя, технических требований; Понимание принципов работы REST API и SOAP API Мы предлагаем: Конкурентную белую зарплату (обсудим по итогам собеседования), которая всегда выплачивается вовремя Премирование за результаты работы Оформление в аккредитованную IT компанию Гибкий график работы в рамках полной занятости; 28 дней отпуска и оплачиваемые больничные; выходной в свой ДР ДМС после испытательного срока; Обучение, курсы, участие в профессиональных конференциях; Праздники, совместные мероприятия и поддержка коллег; Доступ к сервису корпоративных скидок BestBenefits. В АРГУСе происходит много интересного! Мы с нетерпением ждем встречи с нашим новым коллегой! :)Похожие вакансии
Инженер 2-й линии технической поддержки
От 87 000 руб.
Санкт-Петербург
CSI (Кристалл Сервис Интеграция)
От 120 000 до 120 000 руб.
Санкт-Петербург
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ "ВЕКТОР"