Обязанности: 1. Работа с дилерами и партнёрами Вести текущих партнёров: звонки, переписка, мессенджеры. Подключать новых дилеров в CRM и портал: регистрация, сбор данных, настройка. Отвечать на вопросы дилеров, помогать разобраться с условиями рассрочки и кредитных программ. Обрабатывать возражения по готовым скриптам. Выяснять причины неактивности дилеров и предлагать решения. 2. Работа в CRM и портале TAMiN Sport Вносить и обновлять данные по дилерам, заявкам и сделкам. Следить за статусами, активностью дилеров, планировать и фиксировать последующие действия.Навыки и опыт в ИИ приветствуются. 3. Поддержка и обучение партнёров Подключать дилеров в нашу систему и сопровождать запуск работы. Проводить короткие инструктажи по порталу и боту. Отвечать на вопросы в чате и по телефону, при необходимости созваниваться. 4. Обзвон дилеров Делать обзвон по базе — напомнить про программу, проверить, как идут дела. Доводить дилера «до конца»: от первого контакта до того, что он реально начал работать по программе. За каждого дилера, доведённого до конца, предусмотрен дополнительный бонус 5. Документы и отчётность Делать простые документы в Word, таблицы в Excel, презентации в PowerPoint. Составлять небольшие отчёты по активности партнёров и результатам обзвона. 6. Функции тестировщика (1 раз в неделю) Примерно раз в неделю по чек-листу тестировать обновления портала (около 1,5 часа). Проверять, как работают новые функции, формы, статусы, отчёты. Фиксировать найденные ошибки и давать понятную обратную связь команде разработки. После обновлений Формат работы и график Формат: полностью удалённо. График: понедельник – пятница, с 10:00 до 19:00 (МСК). Продолжительность рабочего дня: 9 часов (включая небольшие перерывы). Оплата труда Оплата за час: 444 ₽. Фикс за полный рабочий день (9 часов): 4000 ₽.
Похожие вакансии