Обязанности:
Ресторан Wine&Dine - крупнейший винный проект Санкт-Петербурга. Коллаборация винотеки и бара-ресторана. Одна из главных дегустационных площадок города, где регулярно проходят винные ужины и дегустации вин от частных хозяйств до ведущих представителей винной индустрии.Что входит в работу:Встреча и сопровождение гостей на всех этапах визита.Работа в системе Remarked: работа с гостями, внесение и актуализация информации.Проведение экскурсий по особняку и презентация проекта.Знакомство гостей с пространством, его концепцией и возможностями.Консультация гостей по ресторану и бутикуПродажа билетов на дегустации, мероприятия и другие активности.Информирование гостей о ближайших событиях и помощь в выборе подходящего мероприятия.Дополнительные продажи — уметь заметить интерес гостя и предложить ему то, что действительно может быть интересно.Общение с постоянными гостями и формирование долгосрочного контакта.Работа с входящими запросами гостей.Решение нестандартных ситуаций и помощь гостям в любых вопросах, которые возникают во время визита.Координация с другими подразделениями проекта, чтобы всё прошло комфортно для гостя.Контроль порядка и общей атмосферы в зоне ресепшн.Нам важно, чтобы ты:Был(а) действительно общительным человеком, а не просто умел(а) здороваться с гостями.Умел(а) поддержать разговор и чувствовать человека напротив.Был(а) внимательным к деталям и запоминал(а) гостей и их предпочтения.Не терял(а)ся в большом количестве задач и спокойно переключался(ась) между ними.Был(а) ответственным и самостоятельным.Умел(а) красиво и грамотно говорить.Не боялся(ась) продаж и понимал(а), что продажи — это в первую очередь про хорошее знание продукта и умение предложить его гостю.Опыт в ресторанах, отелях, премиальном сервисе, продажах или на позиции хостес/администратора будет плюсом.Что мы предлагаем:360 ₽/час — ставка + квартальная премия5% от продажи билетов на мероприятия.Дополнительные премии за работу и результаты.Обучение и полноценное погружение в проект.Корпоративные скидки в ресторане, бутике и салоне красоты.Работа в красивом и интересном проекте.7. Дружелюбную команду и возможность развиваться и расти внутри проекта.Похожие вакансии
От 70 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская, Выборгская
Ресторанная группа Norbert
От 80 000 до 150 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская, Выборгская
Бар От заката до рассвета