Обязанности:
Galka Beauty Bar — это сеть красоты в Санкт-Петербурге. Мы создаем не просто услуги, а безупречный клиентский опыт и атмосферу, куда хочется возвращаться. Наша команда — наша главная ценность, а рост и развитие каждого сотрудника — наш приоритет. Сейчас мы ищем опытного и амбициозного лидера, который станет Управляющим и возьмет на себя операционное и финансовое управление нашими студиями, чтобы вывести их на новый уровень. Ваши ключевые задачи и зона ответственности:✅ Лидерство и команда:• Формирование профессиональной, слаженной команды: полный цикл работы с персоналом (подбор, адаптация, обучение, мотивация).• Координация работы коллектива, организация рабочих процессов, контроль соблюдения стандартов сервиса.• Создание и поддержание позитивной рабочей атмосферы, разрешение конфликтных ситуаций. ✅ Финансы и продажи:• Управление продажами: формирование и выполнение планов продаж, увеличение среднего чека, выручки и прибыли студий.• Полный контроль финансовых показателей, анализ P&L, подготовка отчетности.• Оптимизация расходов и увеличение оборота студий. ✅ Клиентский сервис и развитие:• Поддержание высочайшего уровня клиентского сервиса, работа с отзывами и репутацией.• Решение сложных и конфликтных ситуаций с клиентами.• Разработка и внедрение программ лояльности, партнерских программ, организация клиентских мероприятий. ✅ Операционное управление:• Контроль за бесперебойной и эффективной работой всех процессов в студии.• Административная поддержка и совершенствование документооборота.• Контроль проведения инвентаризаций, закупок и состояния запасов. Мы ждем от Вас:• Ключевое - опыт управления коллективом от 10 человек в сфере Beauty или HoReCa от 2х лет.• Ярко выраженные лидерские качества и умение вдохновлять команду.• Системное мышление и нацеленность на результат: умение не только ставить амбициозные задачи, но и разбивать их на этапы, контролировать исполнение.• Высокие коммуникативные навыки и умение выстраивать диалог как с командой, так и с клиентами.• Умение работать с цифрами: аналитика, отчетность, понимание ключевых финансовых метрик.• Стрессоустойчивость, инициативность, ответственность и безупречная пунктуальность.• Грамотная устная и письменная речь.• Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Google Docs/Sheets, Yclients). Мы предлагаем:• Ключевую роль в успехе развивающейся сети с отличной репутацией.• Достойную заработную плату (обсуждается по результатам собеседования) + мотивирующий бонус, напрямую зависящий от результатов вашей работы.• Работу в стабильной компании.• Дружную, поддерживающую команду профессионалов. Эта вакансия для вас, если вы — настоящий лидер, который видит в вызове возможность, а в задаче — план действий. Готовы принять вызов?Звоните прямо сейчас! Либо отправляйте свое резюме с указанием ключевых достижений и цифр в управлении.В тексте сообщения укажите: «Хочу в команду».Похожие вакансии
От 120 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская, Купчино, Звёздная, Дунайская
КД (ООО Кухонный Двор-Т)
От 70 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская, Купчино, Звёздная, Дунайская
Счастливый взгляд
Управляющий тайским СПА салоном
От 110 000 до 150 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская, Купчино, Звёздная, Дунайская
Альфа
Операционный управляющий бьюти-бизнесом / Управляющий салоном
От 80 000 до 200 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская, Купчино, Звёздная, Дунайская
LuizaSugar
Старший администратор/помощник управляющего салоном красоты
От 70 000 до 90 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская, Купчино, Звёздная, Дунайская
Салон красоты Солнечный блюз
Управляющий салоном мебели (Мебель Вуд)
От 100 000 до 150 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская, Купчино, Звёздная, Дунайская
DIVAN BOSS