Обязанности:
Компания БитРейд более 7 лет занимается поддержкой и обслуживанием IT-инфраструктуры компаний. Мы помогаем нашим клиентам обеспечивать стабильную работу компьютеров, сетей, программного обеспечения и оборудования. Мы активно развиваемся и расширяем команду технической поддержки. Сейчас мы ищем специалиста с опытом работы в системном администрировании, технической поддержке или сервисном обслуживании. Если вам интересно находить и решать технические задачи, диагностировать неисправности, настраивать оборудование и программное обеспечение, а работа с Windows и командной строкой вас не пугает — будем рады видеть вас в нашей команде! Чем предстоит заниматься: выполнять технические заявки в установленные сроки; оказывать техническую поддержку пользователям наших клиентов; диагностировать и устранять неисправности программного и аппаратного обеспечения; участвовать в устранении инфраструктурных и сетевых сбоев; создавать, обновлять и закрывать заявки по техническим инцидентам; настраивать рабочие места пользователей, программное обеспечение и периферийное оборудование; выполнять плановые (регламентные) выезды к клиентам; оперативно выезжать к клиентам для устранения срочных инцидентов, которые невозможно решить удаленно. Работа сочетает офисный и разъездной формат: при отсутствии выездов вы будете находиться в офисе, выполнять поступающие заявки и оказывать удаленную техническую поддержку клиентам. Мы ожидаем, что вы: имеете опыт работы в системном администрировании, технической поддержке или сервисным инженером от 1 года; уверенно работаете с Windows и готовы использовать командную строку для диагностики и решения технических задач; имеете опыт настройки компьютеров и пользовательского программного обеспечения; имеете опыт настройки и обслуживания сетевого оборудования; умеете подключать и настраивать принтеры, МФУ, сканеры и другое периферийное оборудование; готовы самостоятельно диагностировать проблемы и находить решения нестандартных технических задач; готовы работать как за компьютером, так и выполнять задачи на выездах к клиентам; имеете опыт работы с кассовым оборудованием; опыт работы с серверами будет преимуществом. Мы предлагаем: работу в стабильной и развивающейся IT-компании; интересные и разнообразные технические задачи; сочетание офисной и разъездной работы; обучение, ввод в должность и поддержку на всех этапах работы; молодой и дружный коллектив, готовый помочь в решении сложных задач; уютный офис с видом на Неву; стабильную заработную плату без задержек; график работы 5/2, с 9:00 до 18:00; возможность профессионального развития в сфере системного администрирования и IT-инфраструктуры. Если вы хотите развиваться в сфере IT, получать практический опыт работы с различными инфраструктурами и решать интересные технические задачи — присоединяйтесь к команде БитРейд!Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
От 52 000 до 62 900 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская, Лесная, Выборгская, Чёрная речка
Система Геткурс
Специалист технической поддержки
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская, Лесная, Выборгская, Чёрная речка
Группа ЛСР
Специалист технической поддержки
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская, Лесная, Выборгская, Чёрная речка
Фирма Медполимер
Специалист технической поддержки
От 45 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская, Лесная, Выборгская, Чёрная речка
Контакт-центр CallTraffic
Специалист технической поддержки
От 75 000 до 85 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская, Лесная, Выборгская, Чёрная речка
Астра Марин Софт
Специалист технической поддержки
От 60 000 до 70 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская, Лесная, Выборгская, Чёрная речка
Тинко