Администратор падел-клуба

В современный падел-клуба «АСТРА» приглашаем на работу энергичного и клиентоориентированного Администратора, который станет лицом нашего заведения и обеспечит безупречный сервис для наших гостей. Обязанности: • Встречать гостей клуба и создавать атмосферу гостеприимства; • Консультировать посетителей по услугам клуба, правилам и действующим акциям; • Оперативно разрешать конфликтные ситуации, обеспечивая высокий уровень сервиса; • Работать в программе Y-clients: обрабатывать бронирования, контролировать платежи; • Вести учётные таблицы в Microsoft Excel и Google Таблицах; • Контролировать чистоту и порядок в зоне ресепшена, раздевалках и на кортах (организовывать взаимодействие с клининговой службой); • Осуществлять продажу сопутствующих товаров (спортивный инвентарь, одежда); • Соблюдать кассовую дисциплину и готовить сменные отчёты; • Взаимодействовать с управляющим по текущим вопросам работы клуба; • Отслеживать наличие расходных материалов и спортивного инвентаря, формировать заявки на пополнение; • Проводить обучение новых сотрудников; • Организовывать стажировки и аттестации персонала. Требования: • Опыт работы администратором в сфере услуг (спортклубы, отели, рестораны) от 1 года; • Уверенный пользователь ПК (MS Office, CRM, 1С); • Грамотная речь, презентабельный внешний вид; • Умение работать в режиме многозадачности; • Навыки управления персоналом (для кандидатов с опытом); • Клиентоориентированность, стрессоустойчивость и ответственность. Условия: • Конкурентную заработную плату; • График работы: 4/2 по 10 часов (с 7:30 до 17:30 и с 13:30 до 23:30); • Обучение и возможности для профессионального развития; • Возможность бесплатного пользования кортами в нерабочее время; • Дружный коллектив и приятную рабочую атмосферу. Если вы готовы стать частью нашей команды и внести свой вклад в развитие нового падел-клуба, мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру!