Оператор отдела продаж (со знанием испанского языка)

Swiss Medica XXI Сentury - международная клиника, которая специализируется на стационарном лечении тяжелых хронических заболеваний, таких как болезнь Паркинсона, реабилитации после инсульта и рассеянном склерозе. С 2011 года мы принимаем пациентов со всего мира, преимущественно из Франции, Англии, Италии, Германии и Австралии. Мы в поисках Оператора отдела продаж для первичного контакта с нашими пациентами в Испании. Обязанности: обработка только горячих входящих заявок; работа по скрипту, исходящие звонки по заявкам, сверка данных; перевод звонка на менеджера по продажам; отправка писем. Требования: 100% коммуникаций с клиентами будет на испанском, поэтому необходимый уровень языка - от Intermediate (B1) и выше; владение английским - дополнительное преимущество; будет плюсом опыт работы в call-центре или аналогичной работы; приветствуется опыт работы в CRM системах, необходимо иметь современный ноутбук с ОС Windows, оперативной памятью от 16гб, гарнитуру, тихое рабочее место, стабильный высокоскоростной интернет (качество связи и параметры компьютера проверяются до трудоустройства) Условия: полностью удаленная работа; график работы: 5/2 с понедельника по пятницу, с 13:00 до 22.00 по времени Москвы, суббота-воскресенье - выходные, первые две недели интенсивное обучение - далее поддержка от руководителя и команды, возможность роста в менеджера (при успешном выполнении показателей и уровне языка В2 и выше).!!! В сопроводительном письме обязательно коротко укажите ваш реальный уровень разговорного испанского языка, наличие опыта в колл-центре, а также где проживаете на данный момент.