Менеджер по сопровождению клиентов (B2B)

Компания «Файн Ингредиентс» с 2005 года успешно работает на рынке B2B как дистрибьютор сырья и ингредиентов европейского, азиатского и отечественного производства для всех отраслей пищевой промышленности: кондитерской, молочной, гастрономической, мясной, рыбной, напитков, спортивного питания и продуктов для ЗОЖ, фармацевтики. Вместе мы приносим пользу обществу, создавая и развивая тренды на пищевом рынке с заботой о здоровье человека и окружающей среде. В связи с развитием Компании мы приглашаем вас стать частью нашей команды в роли: Менеджер по сопровождению клиентов (ЗОЖ) . Обязанности: ​​​сопровождать клиентов и поддерживать долгосрочные деловые отношения; принимать и обрабатывать заказы клиентов; координировать выполнение заказов совместно с отделами продаж, логистики, закупок и производства; контролировать сроки выполнения заказов и отгрузок; готовить коммерческие предложения; составлять договоры и контролировать выполнение договорных обязательств; контролировать дебиторскую задолженность; предоставлять клиентам актуальную информацию о продуктах и услугах компании; работать со складскими остатками и резервами; вести установленную отчетность; участвовать в урегулировании спорных ситуаций и рекламаций. Требования: ​​​​​​​высшее образование; опыт работы с клиентами, сопровождением заказов или в клиентском сервисе; уверенное владение MS Office: Word, PowerPoint, особенно Excel; работа с почтой Outlook; опыт работы в CRM-системах; грамотная устная и письменная речь; навыки деловой переписки; внимательность при работе с договорами и документами; Опыт в пищевых ингредиентах, пищевой промышленности или B2B будет преимуществом, но мы готовы рассматривать кандидатов из других отраслей с релевантным опытом. Условия: Трудоустройство в соответствии с ТК РФ. Полностью белую заработную плату. Составляющие заработной платы: оклад + премия за выполнение плановых показателей. Прозрачность договоренностей с первого дня. Все условия отражаются в Предложении о работе уже на старте входа в компанию. График работы: с 9.30 до 18.00 пятидневная рабочая неделя (суббота и воскресенье - выходные дни). Подключение к Программе добровольного медицинского страхования (ДМС). Корпоративное изучение английского языка, обучение и развитие за счет Компании. Работу в стабильной B2B-компании; Место работы: г. Санкт-Петербург, Балканская пл., д.5, (метро «Купчино»). В декабре 2026 года переезжаем в новый офис, Обводной канал д. 21 (метро «пл. Александра Невского - 1 »)