Обязанности:
Привет! Это команда группы технической поддержки. Мы ищем активного и амбициозного специалиста в нашу IT команду, который будет технически поддерживать один из бизнес юнитов. Нам важно, чтобы Вы были искренне заинтересованы развиваться в области информационных технологий. А мы, в свою очередь, готовы помогать осваивать новые знания и приобретать навыки в реальных рабочих задачах. Вы будете Обеспечивать бесперебойное функционирование оборудования на рабочих местах сотрудников компании, принимать оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы неполадок. Взаимодействовать с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга. Участвовать в работе компании по улучшению качества услуг службы поддержки. Работать в HelpDesk: принимать и фиксировать заявки от пользователей, передавать на другие линии поддержки, контролировать процесс выполнения. Осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения. Писать инструкции для пользователей и коллег, наполнять и поддерживать базы знаний в актуальном состоянии. Вести учёт основных средств компании, предоставлять данные по их перемещениям для бухгалтерии, участвовать в инвентаризации. Нам важно Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года. Опыт поддержки парка компьютерного оборудования и оргтехники в крупных организациях. Знание актуальных ОС семейства Windows на уровне администратора, работа с ними в домене и Active Directory, отличное знание продуктов MS Office. Знание ОС Windows 10 и Ubuntu. Хорошие коммуникативные навыки и грамотная письменная речь. Мы предлагаем График работы – 1/3 (сутки через трое). Адрес - г. Санкт-Петербург, Бугровское городское поселение, КАД, 23-й километр, внутреннее кольцо, 1 Оформление по трудовому договору.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки, Санкт-Петербург (п. Бугры)
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Парнас, Проспект Просвещения
Ozon
Инженер технической поддержки (г. Санкт-Петербург)
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Парнас, Проспект Просвещения
Лента, федеральная розничная сеть
Специалист технической поддержки
От 50 000 до 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Парнас, Проспект Просвещения
СПб ГБУЗ Городская станция скорой медицинской помощи
Специалист технической поддержки
До 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Парнас, Проспект Просвещения
YUMA
Специалист технической поддержки
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Парнас, Проспект Просвещения
ОСК.Цифра
Специалист технической поддержки
От 70 000 до 150 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Парнас, Проспект Просвещения
Глобал Интернет Решения