Эксперт службы поддержки клиентов

Более недели назад

З/П не указана

Город: Санкт-Петербург. Станции метро: Спортивная, Приморская, Василеостровская, Горный институт

Фонд Талант и успех

Город: Санкт-Петербург. Станции метро: Спортивная, Приморская, Василеостровская, Горный институт

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 3 лет

Фонд Талант и успех

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 3 лет

Требования: Высшее образование в сфере информационных технологий Опыт работы в области телекоммуникаций не менее 3-х лет Обязанности: Обеспечение предоставления клиентских сервисов на вверенных ему объектах и принятие оперативных мер по устранению возникающих в процессе работы неисправностей Координирование своевременного и качественного выполнения работ по запросам на техническую поддержку клиентов Обеспечение организацией и сопровождение мероприятий с использованием мультимедийного оборудования Осуществление первичной диагностики неисправностей оборудования Выполнение поступившей заявки в системе приема заявок, контролирование выполнения заявок сервисными инженерами и ведущими сервисными инженерами Подготовка технических заданий, направленных на модернизацию и расширение IT-инфраструктуры Проведение планового и внепланового технического обслуживания оборудования, находящегося в зоне ответственности подразделения Обеспечение обслуживания и мелкий ремонт оргтехники в зоне ответственности подразделения Формирование перечня потребностей для закупки технических средств и программного обеспечения для нужд подразделения Условия: Официальное трудоустройство со всеми гарантиями и льготами, предусмотренными ТК РФ Возможности для профессионального роста: программа развития и обучения для повышения квалификации

Показать контакты

Контакт:

Имя не указано

При звонке сообщите, что Вы нашли вакансию на Rabix.ru

Откликнуться

Разместить Резюме

Распечатать Пожаловаться ID: 157498554

Поделиться вакансией:

Похожие вакансии

Специалист службы поддержки клиентов

От 60 000 руб.