Старший Администратор

Новый многопрофильный поликлинический центр в поисках старшего Администратора (Известный городской Ортопедический центр "Сколиолоджик.ру" открыло новое направление - "МультиМедика".) Обязанности: организация и контроль работы администраторов Клиники; адаптация, обучение и наставничество новых сотрудников; составление графиков работы и контроль трудовой дисциплины; контроль соблюдения корпоративных стандартов и внутренних регламентов; обеспечение высокого уровня клиентского сервиса; решение сложных и конфликтных ситуаций с пациентами; контроль работы регистратуры, записи пациентов и телефонных переговоров; контроль кассовой дисциплины и документооборота; взаимодействие с врачами, медицинскими сестрами и руководителями подразделений; контроль наличия необходимых материалов и фирменной продукции на ресепшене; анализ показателей работы администраторов, подготовка отчетности и выполнение поручений руководителя. Наши ожидания: опыт работы старшим администратором или администратором медицинского центра; высшее образование; опыт управления коллективом будет преимуществом; опыт работы с кассовым оборудованием; лидерские качества, ответственность и организованность; грамотная устная и письменная речь; высокий уровень клиентоориентированности; уверенное владение ПК (Excel, медицинские информационные системы приветствуются); опыт работы в программах 1С и МИС «Реновацио» будет Вашим преимуществом; умение работать в режиме многозадачности и принимать решения. Мы предлагаем: работу в стабильной Клинике «МультиМедика»; официальное трудоустройство; график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 конкурентную заработную плату (оклад + KPI); возможность профессионального и карьерного роста; поддержку руководства и дружный коллектив; корпоративные мероприятия; скидки на медицинские услуги для сотрудников . условия оплаты труда обсуждаются индивидуально по итогам собеседования.