Обязанности:
В нашей команде клиентского сервиса тебе предстоит отвечать на вопросы абонентов и обеспечивать простое и комфортное взаимодействие с компанией. Мы ищем открытого и доброжелательного человека, который любит общаться с людьми, умеет слушать и искренне хочет помогать :) Чем нужно заниматься: Обрабатывать входящие звонки от абонентов компании Помогать в решении общих и финансовых вопросов (например, смена тарифа, вопросы по оплате, договору и др.) Проводить первичную диагностику работы сети Мы ждем от тебя: Опыт не требуется, но важно быть готовым к переговорам с клиентами, этому мы обучаем Также важны: грамотная и четкая русская речь, доброжелательность и эмпатия Что мы предлагаем: Обучение на старте, курсы и практика с опытными специалистами, комфортная адаптация с поддержкой наставника Режим работы 4/2, 09:00-18:00 Формат работы: офис или гибрид (чем лучше твои результаты — тем больше дней работаешь на удалёнке). Для работы из дома потребуется компьютер на ОС Windows, гарнитура и стабильный проводной интернет Доход состоит из почасовой ставки, KPI и бонусов Оформление по официальному договору Просторный офис с зонами отдыха, кухнями и тренажерным залом Возможности для развития в разных направлениях. Многие наши специалисты выросли в компании, начиная с клиентского сервиса (в IT, маркетинг, инженерию, продажи, менеджмент и тд) Корпоративный университет с онлайн-курсами и живыми тренингами Развитая корпоративная культура: мероприятия, спортивные секции, яхтинг, онлайн-активности и программа лояльности с внутренней валютой и призами Реферальная программа: приводи друзей в команду и получай вознаграждениеПохожие вакансии
Специалист call-центра (удаленно, без продаж)
От 60 000 до 70 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Пионерская, Удельная, Озерки, Комендантский проспект
Bauer
Оператор call-центра (без продаж)
От 60 000 до 150 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Пионерская, Удельная, Озерки, Комендантский проспект
Диалогия
Менеджер call-центра / Оператор call-центра (без продаж)
От 52 500 до 121 800 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Пионерская, Удельная, Озерки, Комендантский проспект
Лид Гарант
Специалист колл-центра (без продаж)
От 62 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Пионерская, Удельная, Озерки, Комендантский проспект
Цезарь Сателлит
Оператор call-центра (без продаж, входящая линия)
От 50 000 до 55 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Пионерская, Удельная, Озерки, Комендантский проспект
Триколор
Специалист call-центра (исходящая линия / актуализация базы) Без продаж
От 50 000 до 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Пионерская, Удельная, Озерки, Комендантский проспект
Пожгазприбор