Инженер технической поддержки СУБД Ред База Данных (Red Database)

ООО "Ред Софт" - отечественный поставщик решений и услуг в области информационных технологий. Компания осуществляет комплексные проекты в области хранения и управления данными на основе собственного промышленного программного обеспечения. ООО "Ред Софт" состоит в реестре аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий. В Департамент развития системных продуктов требуется инженер технической поддержки СУБД Ред База Данных (Red Database). СУБД Ред База Данных (Red Database) – российская промышленная система управления базами данных с открытым кодом. Ядро СУБД Ред База Данных построено на основе одной из самых известных и распространенных в мире СУБД с открытым кодом – Firebird, которая используется в решениях различного масштаба: от встроенных аппаратных систем и решений для небольших компаний до ИТ-систем крупнейших корпораций с размерами баз данных до десятков терабайт и десятками миллионов транзакций в день. СУБД Ред База Данных соответствует принятым в мировой практике промышленным стандартам качества, надежности и безопасности. Заказчиками СУБД Ред База Данных являются федеральные и региональные органы власти Российской Федерации, организации в сфере образования и медицины, а также корпоративный сектор. Обязанности: приём и обработка обращений администраторов организаций-заказчиков; взаимодействие с технологическими подразделениями внутри департамента, заказчиками, партнёрами; воспроизведение сценариев на тестовых стендах в виртуальной среде; воспроизведение ошибок и их регистрация в системе баг-трекинга. Контроль выполнения исправлений, взаимодействие с разработчиками; ведение Базы Знаний по решению типовых обращений и инцидентов. Требования: навыки администрирования СУБД (Firebird/PostgreSQL/MS SQL/Oracle): установка, настройка, обновление, ремонт баз данных; навыки администрирования ОС Linux; наличие опыта написания простых SQL запросов; наличие опыта написания скриптов; знание английского языка на уровне чтения технической документации. Будет плюсом: опыт диагностики сбоев и анализа логов; опыт работы по сопровождению информационных систем от 1-го года; навыки использования систем виртуализации (VirtualBox/HyperV/VMware/Proxmox); опыт работы с системами баг-трекинга (в частности, с Redmine). Что мы предлагаем: стабильность, постоянное трудоустройство в быстрорастущей компании, занимающейся импортозамещением; работа в аккредитованной Минцифры IT-компании, продукты которой находятся в реестре российского ПО; плавный ввод в должность, период адаптации, наставничество; комфорт: нет бюрократии, проводим собеседование в 1, max 2 этапа и быстро даем фидбек, гибкое начало рабочего дня и нет дресс-кода; офисный формат работы; ДМС со стоматологией.