Обязанности:
Компания Qlever Solutions более 12 лет оказывает консалтинговые услуги в области создания корпоративных аналитических решений и разработки ИТ-инфраструктуры для развертывания аналитических приложений. Наши решения помогают предприятиям и организациям из разных отраслей снижать затраты, распределять ресурсы, понимать потребителей и управлять взаимодействием с ними. Мы гордимся сильной командой и предлагаем стать ее частью! Наши ценности: непрерывное развитие, нацеленность на результат, интерес к проектам любой сложности, уважение и взаимопомощь. Каждый из нас готов поделиться своими знаниями, навыками и опытом. Приглашаем в нашу команду целеустремленного начинающего специалиста в отдел технической поддержки, который имеет начальные навыки работы системного администрирования и желает развиваться в области работы с данными. Чем предстоит заниматься? Поддержка пользователей со стороны Заказчиков в работе с бизнес-приложениями (BI), осуществление технической поддержки корпоративных хранилищ данных (DWH) и внутренняя техническая поддержка пользователей; Работа с обращениями через систему ServiceDesk (без звонков); Исполнение заявок клиентов, выявление причин ошибок в работе систем, распределение заявок по группам специалистов. Наши ожидания: Интерес к сопровождению информационных систем, кругозор в области информационных технологий, навыки системного администрирования; Высшее образование, можно неоконченное (студенты последних курсов в том числе); Развитые коммуникативные навыки; Умение быстро искать и находить информацию; Уверенный пользователь ПК; Навык написания простых SQL-запросов; Уверенное владение Excel (сводные таблицы, графики, формулы и т.п.); Знание основ программирования; Логичное, вежливое, грамотное выражение своих мыслей в устной и письменной форме. Вашим преимуществом будет: Способность работать с большим объёмом цифровой информации, строить взаимосвязи и делать на её основании выводы; Знания принципов обработки данных, основ хранилищ данных; Опыт работы с BI-системами и корпоративными хранилищами данных (DWH), а также в сфере технической поддержки; Аналитический склад ума, высокая работоспособность, умение и желание работать в команде; Желание вносить предложения, проявлять инициативу. Мы предлагаем: Конкурентоспособную заработную плату по результатам интервью, официальное оформление по ТК РФ; Удобный график (09:00–18:00 или 10:00–19:00) в офисном или гибридном формате, дистанционная работа обсуждается индивидуально; ДМС после испытательного срока; Обучение за счет компании; Индивидуальный план развития с последующей оценкой и повышением грейда; Современный офис с техникой Apple, оборудованной кухней (чай, кофе, печенье, фрукты) и зоной отдыха; Насыщенную корпоративную жизнь; Расширенную базу знаний по направлениям и корпоративную библиотеку; Интересные проекты, сложные задачи, дружный профессиональный коллектив; Возможность начать карьеру в IT и вырасти профессионально в другие смежные области (разработчик BI, инженер данных, системный аналитик, бизнес-аналитик).Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
От 115 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Бухарестская
ИнфоТех / ЗАО ЦТО ККМ СПб/ Группа компаний.
Специалист технической поддержки
До 120 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Бухарестская
Интернет Проекты