Обязанности:
MST. Group является официальным дистрибьютором медицинского и косметологического оборудования ведущих мировых производителей (General Electric, Mindray, Siemens, Canon, Philips, Samsung и другие) , представлена в 4 странах и 14 городах. Уже 18 лет компания MST создает целостные решения для клиентов на рынках России и СНГ, которые помогают обеспечивать высокий уровень диагностики и ухода за здоровьем. Являясь частью медицинского мира, мы развиваем этот рынок изнутри, поддерживая высокие стандарты качества и репутацию, которой доверяют сотни постоянных клиентов. В связи с непрерывным развитием сферы медицинских услуг и стабильно высоким спросом на продукцию, компания в поисках Координатора отдела сервиса Функциональные задачи: Прием, регистрация и первичная оценка заявок на ремонт и обслуживание медицинского оборудования в CRM и 1С, определение срочности и необходимых ресурсов. Планирование графика выездов сервисных инженеров с учетом загрузки, географии и приоритетов заявок. Контроль выполнения заявок на всех этапах, взаимодействие с клиентами для информирования и обработки претензий. Работа с субподрядчиками: подбор, согласование условий, проверка качества выполненных работ и сверка документации (акты, отчеты). Ведение учета заявок, подготовка отчетов по работе сервисного центра и взаимодействие с поставщиками по заказу запчастей. Ведение всей документации, связанной с обслуживанием и ремонтом — договора, заявки, акты и переписка. От кандидата мы ожидаем: Опыт диспетчерской, координационной работы или работы с клиентами не менее 2 лет, желателен опыт работы в сервисном центре по обслуживанию медицинского или технического оборудования. Владение системами 1С и Bitrix24, уверенный пользователь ПК и MS Office (Excel, Word, Outlook). Грамотная устная и письменная речь, навыки планирования, многозадачность и ответственность. Общительность, открытость, умение выстраивать коммуникации. Опыт работы с субподрядными организациями. Организованность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, коммуникабельность. Компания предлагает: График работы пятидневка с 9 до 18, пятница до 17 часов, без гибрида и удаленки; Возможность профессионального роста и развития; Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ; Социальный пакет, ДМС после испытательного срока; Интересная и динамичная работа в стабильной компании;Похожие вакансии
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Бухарестская, Международная, Елизаровская, Ломоносовская
Р-Фарм
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Бухарестская, Международная, Елизаровская, Ломоносовская
Вичи-Русь
От 45 000 до 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Бухарестская, Международная, Елизаровская, Ломоносовская
Честная Медицина
От 62 500 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Бухарестская, Международная, Елизаровская, Ломоносовская
Алкогольный холдинг Руст
От 80 000 до 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Бухарестская, Международная, Елизаровская, Ломоносовская
ГК «РОСОХРАНА»
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Бухарестская, Международная, Елизаровская, Ломоносовская
Контакт