Обязанности:
Администратор речевого центра Речевой центр «ЛисицыУМ» в Санкт-Петербурге помогает детям с речью и развитием: от постановки звуков и коррекции речевых трудностей до занятий с логопедами и дефектологами и подготовки к школе. Родители приходят к нам за спокойствием и уверенностью за своего ребёнка — и первым, кто их встречает, будете вы. Мы ищем администратора — тёплого и внимательного человека, который любит общаться с людьми и доводит начатое до конца. Опыт не обязателен: у нас есть подробные регламенты и скрипты, всему научим. Что мы предлагаем:— Оформление по трудовому договору (ТК РФ);— Оклад 35000 ₽, выплаты 2 раза в месяц;— График 2/2, смена с 10:00 до 21:00;— Работа в центре: г. Санкт-Петербург, пр. Стачек, 99, ТРК «Континент»;— Тёплый, поддерживающий коллектив и понятные регламенты — вы не остаётесь один на один с задачами;— Полезная и по-настоящему добрая сфера: вы помогаете детям и их родителям. Что нужно будет делать:— Принимать первичные обращения родителей — звонки, VK, Telegram, MAX — и отвечать быстро и доброжелательно;— Работать с текущей клиентской базой центра: связываться с родителями, приглашать на занятия и диагностики, возвращать тех, кто давно не приходил;— Записывать детей на диагностику и доводить до фактического визита в центр;— Консультировать по услугам центра простым, тёплым языком (по готовым скриптам);— Вести клиентов в CRM «Мой Класс»: статусы, задачи, комментарии, ничего не терять;— Встречать родителей и детей в центре, создавать уютную и спокойную атмосферу;— Оформлять документы при приходе на диагностику, принимать оплаты;— Держать связь со специалистами и помогать в текущих организационных вопросах. Мы ждём, что вы:— Грамотно говорите и пишете, легко находите общий язык с людьми;— Внимательны к деталям и умеете работать по инструкции;— Спокойны и доброжелательны, любите заботиться о людях (особенно приятно, если любите детей);— Уверенно пользуетесь компьютером, телефоном и мессенджерами;— Ответственны и держите договорённости. Опыт администратором или в клиентском сервисе будет плюсом, но если его нет — не страшно, обучим. Откликнулись — приглашаем на короткое собеседование. Ответим быстро, ждём вас в команде!Похожие вакансии
От 60 000 до 75 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Автово, Ленинский проспект, Юго-Западная
Куимова Екатерина Сергеевна
От 60 000 до 85 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Автово, Ленинский проспект, Юго-Западная
Куимова Екатерина Сергеевна
От 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Автово, Ленинский проспект, Юго-Западная
НОВА центр развития ребёнка
Администратор детского реабилитационного центра
От 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Автово, Ленинский проспект, Юго-Западная
ЛогоПрогноз
Администратор детского образовательного центра
От 50 000 до 75 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Автово, Ленинский проспект, Юго-Западная
Центр математики Грецкие Орехи
Менеджер-администратор детского сада/детского центра
От 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Автово, Ленинский проспект, Юго-Западная
Космо Кидс (ИП Григорьева Яна Владимировна)