Обязанности:
Поиск и привлечение новых клиентов Выявлять перспективные сегменты клиентов: рестораны, столовые, пищеблоки, магазины, склады, пищевое производство, медицинские учреждения — все, где используется холодильное и технологическое оборудование. Вести активный поиск заказчиков через холодные звонки, email‑рассылки, участие в тендерах (в т. ч. на площадках госзакупок и коммерческих тендеров), отраслевые выставки и конференции. Формировать и актуализировать базу потенциальных клиентов, фиксировать историю контактов и статусы вCRM. Проводить первичные переговоры, выявлять потребности (обслуживание, ремонт, модернизация, подбор оборудования), квалифицировать лиды и передавать их в работу (или вести сделку до подписания договора,если это предусмотрено схемой продаж). Развитие направлений и новых каналов продаж Тестировать новые каналы привлечения: партнёрства с проектировщиками, застройщиками, поставщиками оборудования, монтажными организациями (они могут рекомендовать вашу сервисную компанию). Готовить предложения по выходу на новые территории или сегменты (например, обслуживание сетей,работа с УК и арендодателями коммерческой недвижимости). Участвовать в формировании продуктовой линейки сервиса: предлагать пакеты ТО, расширенные гарантии,аварийные выезды, аудит парка оборудования и т. п. Работа с документами и тендерами Подготавливать коммерческие предложения, технико‑коммерческие обоснования, расчёты стоимости работи спецификаций. Собирать и подавать заявки на тендеры, контролировать сроки, взаимодействовать с закупочными подразделениями заказчиков. Согласовывать проекты договоров, приложений, графиков обслуживания, технических заданий; при необходимости взаимодействовать с юридическим отделом. Использовать СБИС (и аналогичные сервисы) для обмена документами, подписания договоров и актов,контроля статусов. Аналитика и стратегия Анализировать рынок: объёмы парка холодильного и кухонного оборудования в регионе, основных игроков,типовые условия контрактов, средние расценки на сервис. Оценивать рентабельность направлений: стоимость привлечения клиента, средний чек, срок окупаемости,маржинальность разных типов работ. Готовить отчёты для руководства: воронка продаж, конверсии по каналам, динамика новых договоров,прогноз выручки по новым клиентам. Взаимодействие внутри компании Координировать запуск новых объектов: передавать данные по клиенту и оборудованию в технический отдел, согласовывать графики выездов, комплектацию ЗИП. Взаимодействовать с инженерами и мастерами для формирования корректных смет и сроков работ. Участвовать в разработке скриптов, шаблонов КП, презентаций и других материалов для продаж. Контроль и отчётность Вести отчётность по KPI: количество новых лидов, встреч, КП, заключённых договоров, прогнозируемая выручка по воронке. Контролировать соблюдение регламентов работы с клиентами и сроков реакции на запросы. Фиксировать результаты переговоров и договорённости в CRM, актуализировать статусы сделок. Условия— График работы 5/2— Своевременная выплата заработной платы (2 раза в месяц)— Перспективы карьерного роста до позиции Руководителя отделаМы предлагаем— Профессиональное развитие в стабильной компании— Дружный коллектив— Интересные технические задачиПохожие вакансии