О компании Морозов Веб Студия — студия по созданию и продвижению сайтов. Мы ищем аккаунт-менеджера по работе с клиентами в отдел маркетинга. Для клиентов мы удаленный отдел маркетинга, который реализует годовой цикл работ под ключ. Мы не просто запускаем рекламу, а выстраиваем управляемую систему маркетинга: от стратегии до регулярной отчётности. Клиенты — B2B-компании: производство, e-commerce, сервисный бизнес. Мы работаем с ключевыми digital-каналами: Контекстная реклама — Яндекс Директ SEO-продвижение Таргетированная реклама — ВКонтакте Email-маркетинг Маркетплейсы Обязанности: Основное — сопровождение клиентов: - Вся коммуникация с клиентами и документооборот - Координация работы команды по каждому клиенту - Еженедельные статус-апдейты - Подготовка ежемесячных отчётов руководителю клиента - Организация внутренних процессов и контроль сроков - Удержание и развитие клиентской базы Участие в продажах: - Участие во встречах с потенциальными клиентами - Презентация продукта - Подготовка материалов для встреч Требования: Опыт: - 1–3 года в аккаунт-менеджменте в digital-агентстве или на аналогичной позиции - Понимание digital-маркетинга: знание основных каналов (контекстная реклама, SEO, таргет), метрик (трафик, лиды, CAC, ROMI), принципов построения воронки Навыки: - Отличные письменные и устные коммуникативные навыки - Умение работать с возражениями - Системность — работать по процессу - Самоорганизация — управлять своим временем без внешнего контроля Личные качества (мы знаем, кто нам нужен): - Ответственность — доводите дела до конца - Клиентоориентированность — слышите клиента и решаете его проблемы - Эмпатия и дипломатичность — находите общий язык с разными людьми - Инициативность — видите, что можно улучшить, и предлагаете решения - Стрессоустойчивость — сохраняете спокойствие в нестандартных ситуациях - Командность — нацелены на общий результат, а не на личные амбиции Условия: Мы предлагаем График: - Удалённая работа - Гибкий график с регулярными статусами Оплата: - Фиксированный оклад - KPI - % от прибыли компании Как откликнуться Отправьте резюме и краткое сопроводительное письмо, где расскажите: - Почему вам интересна эта роль - Ваш опыт в аккаунт-менеджменте и работе с клиентами - Какой ваш самый сложный клиентский кейс и как вы его решили
Похожие вакансии