Обязанности:
Компания Виплинза работает более 15 лет и занимает лидирующие позиции на оптическом рынке. С каждым месяцем у нас становится все больше и больше клиентов. В связи с этим мы расширяем команду и ищем нового менеджера интернет-магазина. Чем вам предстоит заниматься: • Прием заказов (сайт, почта, мессенджеры, соц. сети, телефон) • Дружелюбное консультирование клиентов по вопросам продукции‚ доставки и оплаты на всех этапах, поиск наилучшего способа решения вопросов клиентов • Выявление потребностей клиента: подбор и формирование заказа по запросу покупателя • Решение спорных и проблемных ситуаций с клиентами • Взаимодействие со службами доставки • Работа в команде (3 менеджера) • Соблюдение стандартов компании и поддержание высокого уровня клиентского сервиса В перспективе, вы можете браться за решение все более сложных задач, которых у нас всегда в избытке. Что нужно, что бы к нам присоединиться: • Опыт менеджером (или оператором) в интернет-магазине не менее 1 года • Опыт работы с корпоративными системами управления задачами и бизнес-процессами (Jira, Битрикс24 или аналогичными) • Клиентоориентированность, вежливость • Коммуникабельность. Грамотная устная и письменная речь. Четкая дикция и богатый словарный запас • Ответственность, пунктуальность • Высокая работоспособность‚ стрессоустойчивость • Организованность‚ самодисциплина‚ умение планировать свою работу • Интерес к выполняемой работе, желание помогать клиентам Что мы готовы предложить: • График работы: 3/3 с 09:00 до 21:00 • Место работы: ст.м. Чернышевская (5 минут от метро) • Стабильная заработная плата 2 раза в месяц без задержек, оклад 70 000 руб. • Официальное оформление в соответствии с ТК РФ • Чай/кофе. Отдельная кухонная зона с микроволновой печью, холодильником, кофемашиной • Возможность перехода на удалённый формат работы после успешного прохождения испытательного срока. • Работа в стабильно развивающейся компании‚ ориентированной на долговременное сотрудничество и развитие своих сотрудников Будем рады видеть Вас в нашей команде!Откликайтесь и присоединяйтесь к нам!Похожие вакансии
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Чернышевская, Маяковская
Ювелирный Завод Талант
От 75 000 до 83 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чернышевская, Маяковская
Классик
От 55 200 до 55 200 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чернышевская, Маяковская
Qnits
От 40 000 до 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чернышевская, Маяковская
Telecamera.ru
От 60 000 до 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чернышевская, Маяковская
Питер Оптика
От 75 000 до 75 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чернышевская, Маяковская
Колесо