Обязанности:
Для оказания технической поддержки нашим клиентам требуется специалист: Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство с первого дня. График работы: 1/3 (24 часа). Достойную заработную плату (фиксированный оклад + премия). Формат работы - удалённый (на период испытательного срока - офис). Выплаты без задержек. Отпуск 28 календарных дней. ДМС со стоматологией. Материальная поддержка при важных семейных событиях. Офис возле ст. м Чкаловская: есть чай, кофе и удобная кухня. Перерывы для отдыха и питания. Разнообразная корпоративная жизнь. Возможность карьерного и профессионального роста в рамках Компании. Какие задачи необходимо решать: Прием и обработка заявок в SD. Консультирование по информационной и технической части клиентов Компании и штатных выездных сервисных инженеров. Диагностика проблемы, удаленная настройка. Работа с информационными системами и базами данных (Jira Service Desk, 1C, ПО партнеров). Ведение ежедневной отчетности перед клиентом и руководителями компании. Что мы ждем от кандидата: Грамотная русская речь и наличие опыта переговоров по телефону. Интерес и желание развиваться в сфере IT. Знание основ функционирования сетей передачи данных, семиуровневой модели OSI. Понимание принципов работы TCP/IP, DHCP. Умение слушать клиента и доносить информацию простыми словами. Опыт работы с системами мониторинга сетевого оборудования, комплексами видеонаблюдения, СКУД, ТСО.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
От 65 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская
КОРТЕС Консалтинг
Специалист технической поддержки
От 115 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская
ИнфоТех / ЗАО ЦТО ККМ СПб/ Группа компаний.
Специалист технической поддержки
От 75 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская
Смарт Телеком
Специалист технической поддержки
До 85 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская
Национальный исследовательский университет Высшая школа экономики