Менеджер по бронированию

Гостиница "Орбита" ищет менеджера по бронированию! Мы ищем доброжелательного, внимательного к деталям сотрудника с опытом работы в гостиничном бизнесе (в бронировании или на ресепшен). Готовы предложить обучение и стабильную работу в хорошем коллективе. Ждем ваших откликов! Будем рады, если Вы станете частью нашей команды! Обязанности: Бронирование номеров и услуг Гостиницы, контроль выставления счетов (и поступления оплат) по индивидуальным бронированиям. Прием и распределение телефонных звонков. Ответы на запросы и предоставление информации гостям по электронной почте, по телефону или через онлайн-чат по всем существующим услугам Гостиницы. Взаимодействие с отделом продаж по актуализации информации в действующих групповых бронированиях. Регулярные проверки наличия свободных и закрытых для продажи дат в онлайн-системах и координация этой работы с отделом продаж. Ведение отчетности. Требования: Уверенный пользователь ПК. Умение работать в режиме многозадачности. Грамотная речь, доброжелательность, умение и желание работать с людьми и создавать гостеприимную атмосферу, стрессоустойчивость, аккуратность, обучаемость, инициативность, пунктуальность, ориентированность на результат. Опыт работы в гостиницах. Знание гостиничной программы 1 С отель, Travelline или аналогичных будет вашим преимуществом. Условия: 5-дневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00, выходные – пт, сб. Оформление в соответствии с ТК РФ; ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней. Белая заработная плата (ежегодная индексация и квартальные премии). Питание по льготной стоимости. Скидки на проживания в гостиницах сети ГК "Слaвянка". Работа в 3-х минутах ходьбы от ст.м. "Площадь Мужества", бесплатная парковка для сотрудников гостиницы. Возможность карьерного роста.