Обязанности:
Бутик-отель 4*, в центре города ищет в свою команду Администратора службы Reception. Мы заинтересованы в активном, внимательном к деталям, с врожденным чувством уважения к людям и любви к Санкт-Петербургу сотруднике. Готовы стать наставниками на первых шагах Вашей карьеры. Основные обязанности Работа в программе Fidelio, Travelline, Контур.ФМС; Приём и размещение гостей согласно установленным стандартам; Предоставление полной информации об услугах отеля; Оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение конфликтных ситуаций; Ведение деловой переписки, прием и распределение звонков; Осуществление расчетов с гостями, работа с кассой; Проверка номерного фонда перед заездом гостей; Ведение отчётной документации. Требования Опыт в сфере гостеприимства, знание программ Fidelio,TravelLine, а также знание кассовой дисциплины будет Вашим преимуществом. Коммуникабельность, инициативность, ответственность, толерантность и проактивность. Презентабельный внешний вид; Желание работать в сфере гостеприимства и стать частью дружной команды; Знание английского языка на уровне не ниже Pre-intermediate; Соблюдение стандартов работы и высокого качества сервиса; Условия Сменный график работы 2/2, дневные или ночные смены 9.00-21.00 и 21.00-09.00; От 3 850 рублей за смену + KPI; Гибкая система мотивации, командный бонус и % с прямых бронирований и доп. продаж; Бесплатное служебное питание - завтрак и обед; Униформа; Оформление в соответствии с ТК РФ; Работа в молодом и профессиональном коллективе 4-звездочного отеля, возможность подключиться к активному процессу развития.Похожие вакансии
От 53 000 до 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская, Гостиный двор, Невский проспект
Gutenberg Hotel (ИП Чирикалова Ирина Анатольевна)
До 70 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская, Гостиный двор, Невский проспект
Уварова Наталья Ильинична
До 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская, Гостиный двор, Невский проспект
Гостиница Турист
От 60 000 до 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская, Гостиный двор, Невский проспект
Соколова Наталья Ивановна
От 70 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская, Гостиный двор, Невский проспект
AZIMUT Hotels
От 70 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская, Гостиный двор, Невский проспект
Галунов Отель