Обязанности:
Березка — это команда профессиональных ассистентов, которая помогает предпринимателям, собственникам бизнеса и топ-менеджерам решать любые личные и деловые задачи. Наши клиенты привыкли получать высокий уровень сервиса и ожидают не просто исполнителя, а человека, который сможет разобраться в запросе, найти лучшее решение и довести задачу до результата. Сейчас мы ищем персонального ассистента, который хочет развиваться в сфере премиального сервиса, расширять кругозор и со временем стать экспертом в решении самых разных клиентских задач. Чем предстоит заниматься: принимать и сопровождать запросы VIP-клиентов; выяснять детали задачи и предлагать оптимальные варианты решения; самостоятельно искать информацию, поставщиков, подрядчиков и нестандартные решения; организовывать выполнение запросов в различных сферах: путешествия, досуг, автомобили, недвижимость, образование, медицина, покупки, деловые и личные поручения; вести коммуникацию с клиентами, партнерами и подрядчиками; контролировать сроки, качество и результат выполнения задач; сопровождать запрос от момента поступления до полного закрытия; постепенно наращивать собственную экспертность и брать на себя все более сложные запросы клиентов. Мы ищем человека, который: опыт работы персональным ассистентом, бизнес-ассистентом или помощником руководителя; искренне любит помогать людям и находить решения; не боится новых тем и умеет быстро разбираться в незнакомых вопросах; обладает высоким уровнем ответственности и внимательности к деталям; умеет грамотно общаться устно и письменно; способен самостоятельно организовывать свою работу и доводить задачи до результата; готов постоянно учиться и развивать кругозор. Будет преимуществом опыт работы в клиентском сервисе, гостиничной сфере, туризме или консьерж-сервисе будет преимущес; опыт взаимодействия с собственниками бизнеса, руководителями и премиальными клиентами; знание английского языка. Что мы предлагаем; график 5/2 с плавающими выходными, с 11:00 до 20:00; работа в офисе по адресу: Финляндский проспект, 4, БЦ «Петровский форт»; зарплата на испытательный срок: оклад 90 000 ₽;после испытательного срока: оклад 90 000 ₽ + KPI, совокупный доход до 160 000 ₽. работу с интересными и нестандартными задачами; возможность погрузиться в разные сферы жизни и бизнеса; обучение стандартам премиального сервиса и работе с VIP-клиентами; реальный профессиональный рост внутри компании. Если вам интересно решать сложные задачи, быстро находить решения и становиться экспертом в сфере премиального сервиса — будем рады познакомиться.Похожие вакансии