Обязанности:
Привет! Мы — команда Горбилета, сервиса, который делает городскую культуру доступнее: экскурсии, туры, прогулки на корабликах, концерты, выставки, спектакли — всё в одном месте. Мы на рынке уже 10 лет и работаем в 50+ городах по всей России и за ее пределами. Наш сайт ежегодно посещают более 25 миллионов человек, мобильное приложение установили более 1,6 миллиона раз, а только за 2025 год мы продали свыше 1,5 миллиона билетов. Мы активно развиваем технологии и являемся резидентом «Сколково». Мы уже многого достигли, теперь время для настоящих вызовов! Мы хотим, чтобы пользователи чаще возвращались в Горбилет за новыми впечатлениями, поэтому ищем CRM-маркетолога, который будет выстраивать коммуникации с клиентской базой через email и push! Что нужно будет делать: — перезапустить и развивать CRM-направление; — работать с базой, сегментируя ее по городам, интересам, поведению, покупкам и активности; — писать тексты для рассылок (самостоятельно и вместе с редакцией); — собирать письма в ESP-платформе, работать с шаблонами; — ставить ТЗ разработчикам, если потребуется дополнительная функциональность; — анализировать эффективность рассылок и определять зоны роста; — запускать A/B-тесты и предлагать гипотезы для роста; — следить за гигиеной базы: отписки, неактивные контакты, спам-жалобы, согласия. Требования: — опыт работы CRM-маркетологом в B2C e-commerce или медиа-проектах; — опыт эффективной работы с крупными базами пользователей; — опыт работы в популярных CRM-платформах: Unisender, Mindbox, Sendsay или аналогичных; — умение анализировать и соотносить CRM- и маркетинговые метрики; — опыт проведения A/B-тестов; — умение самостоятельно писать грамотные и понятные тексты; — внимательность к деталям: сегментам, ссылкам, условиям отправки, промокодам, триггерам; — автономность и готовность работать в сезонном продукте. Будет плюсом — опыт в билетном, travel или развлекательном продукте; — знание и заинтересованность в культурном репертуаре города; — базовое знание SQL; — базовые навыки графического дизайна и умение быстро собрать простой креатив, в том числе с помощью нейросетей. Что мы предлагаем: Развитие на реальных проектах - возможность стать экспертом; Поддержка со стороны опытных специалистов; Белая заработная плата; Гибридный график работы, гибкое начало рабочего дня с 9:00 до 11:00 (рабочий день 8 часов + 1 час на обед); Дружелюбные коллеги, молодой коллектив, лояльное руководство; У нас свой микроклимат, в котором мы общаемся на «ты» и обсуждаем интересные темы, тебе с нами точно не будет скучно:) Мы ценим желание профессионально развиваться и много вкладываем в команду и своих сотрудников, ходим на лекции и конференции; Уютный офис с террасой с видом на крыши Петербурга и оживленную улицу, в 1 минуте от ст. м. Обводный канал и 10 минут от м. Лиговский пр.; Возможность всегда быть в курсе всех событий города и иногда посещать мероприятия бесплатно; А еще интересные корпоративы и подарки на праздники! Видео с нашим офисом можно посмотреть здесь: https://disk.yandex.ru/i/36sIYgpIXptBHg Если тебе хочется не просто запускать рассылки по календарю, а строить коммуникации, которые помогают людям находить новые события и впечатления - откликайся, будем рады познакомиться ближе!Похожие вакансии
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Обводный Канал, Лиговский проспект
Финтабло
До 150 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Обводный Канал, Лиговский проспект
Вебзайм
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Обводный Канал, Лиговский проспект
Мэлон Фэшн Груп
От 130 000 до 170 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Обводный Канал, Лиговский проспект
Атлантик
От 130 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Обводный Канал, Лиговский проспект
Кафе-пекарня Цех85
От 30 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Обводный Канал, Лиговский проспект
CashCow.agency