Обязанности:
Функциональные обязанности: Разработка и реализация стратегий продаж совместно с управляющим отеля: Создание и реализация стратегий по увеличению объемов продаж и привлечению новых клиентов; Анализ рынка и конкурентной среды для определения возможностей роста; Настройка и мониторинг качества продаж (скорость обработки заявок, повышение конверсионных показателей); Выполнение плана продаж и исполнение прочих KPI (ключевых показателей эффективности) по каждому сегменту (корп. клиенты, бизнес трэвел, майс, тур группы, он-лайн, частные лица); Создание и защита ежегодного фин. плана по размещению, питанию и проведению конференций в отеле, а также по продаже доп. услуг (спа, консьерж, рум сервис и пр.); Ведение, развитие и анализ существующей клиентской базы; Поиск и привлечение новых клиентов; Поддержание отношений с существующими клиентами; Проведение презентаций и переговоров; Ведение электронной коммерции; Составление отчетности по продажам; Участие в разработке рекламных кампаний и акций; Эффективное взаимодействие со службой размещения, F&B и другими службами отеля; Участие в разработке ценовой политики; Организация инспекций, проведение встреч с клиентами в отеле и в их офисах, возможны командировки в Москву; Организация маркетинговых мероприятий по привлечению новых компаний к сотрудничеству с отелем; Установление и систематическое поддерживание контактов с клиентами (информирование о новых услугах, скидках и мероприятиях); Продажа конференц-зала, спа, мероприятий ресторана; Требования: Образование: Высшее образование в области маркетинга, продаж, гостиничного менеджмента или смежных областях. Опыт работы: Опыт работы в продажах в гостиничном бизнесе или смежных областях не менее 3-5 лет, из которых минимум 1 год на руководящей позиции. Опыт систематического выполнения финансового плана личного и подчиненными; Ключевые квалификационные характеристики: знание технологии телефонных продаж, знание технологии консультационных (экспертных продаж), понимание интернет-маркетинга навыки построения бизнес процессов, написания скриптов, постановки задач и мониторинга их исполнения: Отличные коммуникативные и презентационные навыки. Умение вести переговоры и заключать сделки. Знание Операционных систем (Opera/Fidelio) Знание CRM-систем и навыки работы с аналитическими инструментами. Знание рынка гостиничных услуг и тенденций. Языковые навыки: Русский язык - в совершенстве: грамотная речь, умение вести деловую переписку, формировать коммерческое предложение, владение навыками телефонного этикета; Знание английского языка на уровне, достаточном для ведения деловой переписки и переговоров. Знание других языков будет преимуществом. Личностные качества: Лидерские качества, умение мотивировать команду; Стратегическое мышление и ориентация на результат; Личностные характеристики: активная жизненная позиция, оптимизм, открытость, ориентация на результат, грамотная речь, ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, здоровые амбиции, умение работать в режиме многозадачности, креативность и про-активный подход к работе. Умение соблюдать корпоративные, сервисные и деловые стандарты; Свободное владение ПК, MS Office (Word, Excel, Outlook); Наличие наработанных связей с корпоративными клиентами приветствуется. Условия: Заработная плата: оклад от 100 000 + % от прямых продаж (выплата заработной платы без задержек 2 раза в месяц). Уровень заработной платы обсуждается индивидуально с соискателем. Возможность профессионального и карьерного роста; Официальное оформление по ТК РФ; Корпоративная связь и бесплатное питание; График работы: пятидневная рабочая неделя (с двумя выходными днями). Возможны плавающие выходные. Место работы находиться в пешей доступности от метро Балтийская, наб. Обводного канала, 130.Похожие вакансии
От 300 000 до 350 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская
Айти Ворлд
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская
Главстрой Санкт-Петербург