Обязанности:
Станьте частью команды «Пирогового дворика» - сети кафе-пекарен, где каждый день наполнен ароматом свежей выпечки и душевным теплом! Уже почти 20 лет прошло с момента открытия нашей первой пекарни, и за это время "Пироговый дворик" собрал команду лучших специалистов, объединенных любовью к своему делу и стремлением создавать продукцию высокого качества. Наша компания активно растет и развивается: сегодня "Пироговый дворик" - это собственное производство, 29 кафе в Санкт-Петербурге, а также два кафе в Москве. Под брендом "Пироговый дворик" трудится более 700 преданных своему делу сотрудников, разделяющих ценности компании и развивающихся вместе с нами. Именно это позволяет нам радовать наших гостей и побуждает их возвращаться снова и снова. Мы предлагаем Вам: Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ; Выплаты зарплаты без задержек дважды в месяц; Льготное питание; График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00; Фирменные подарки на день рождения и щедрые бонусы за привлечение друзей в размере 15 000 рублей в кафе и 20 000 руб. на производство компании. Ваши основные задачи: Руководство структурным подразделением (call-центр, логисты, курьеры); Увеличение товарооборота через повышение эффективности процессов, поиск точек роста продаж, работа с агрегаторами по доставке еды, оптимизация затрат службы доставки; Участие в создании стратегии продаж сайта и мобильного приложения; Автоматизация процессов доставки: оптимизация работы с мобильным приложением компании, автоматизация маршрутизации, контроля курьеров и отчётности; Внедрение и интеграция CRM-системы по направлению доставки; Настройка единой экосистемы заказов по разным каналам продаж; Управление процессом обработки обращений потребителей и выстраивание долгосрочных отношений с клиентами; Мониторинг конкурентной среды, корректировка внутренних процессов в соответствии с рынком; Разработка рабочих и обучающих материалов, скриптов продаж, обучение менеджеров и сотрудников call-центра, а также штатных курьеров; Мотивация сотрудников и создание продуктивной рабочей атмосферы для достижения результатов. Мы ждем от Вас: Опыт работы в службе доставки крупных сетей в сфере HoReCa, а также понимание бизнес-процессов электронной коммерции; Понимание возможностей автоматизации в доставке: опыт работы с CRM-системами (Frontol, Битрикс24 и аналогами), знание принципов интеграции с мобильными приложениями и агрегаторами; Интерес к современным тенденциям и трендам в развитии инструментов интернет-маркетинга, рынка e-commerce, знание их особенностей и специфики; Развитые управленческие навыки: умение чётко ставить задачи, координировать работу коллектива и работать в команде; Опыт руководства коллективом от 40 человек, сильные лидерские и организаторские навыки; Системный подход, стрессоустойчивость, способность аналитически мыслить в нестандартных ситуациях и быстро принимать решения; Ориентация на результат, коммерческий подход к работе, инициативность, способность генерировать и реализовывать новые идеи и концепции. Ваше развитие – наш приоритет: Ждем именно Вас!Свяжитесь с нами по телефону или через HH. Ответим на вопросы с 9:00 до 18:00 часов.Похожие вакансии
Повар-сушист в рестораны доставки
От 95 000 до 118 300 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Пионерская, Беговая, Комендантский проспект
СнабРесурс
Руководитель доставки HoReCa (эксперт-консультант)
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Пионерская, Беговая, Комендантский проспект
STARTER
От 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Пионерская, Беговая, Комендантский проспект
Берт Карго
Руководитель проектов (комплектация в сегменте HoReCa)
От 150 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Пионерская, Беговая, Комендантский проспект
ИСК контракт
Администратор службы доставки питания
От 67 500 до 67 500 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Пионерская, Беговая, Комендантский проспект
Щавлева Юлия Геннадьевна
Менеджер службы доставки Gourmetto
От 50 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Пионерская, Беговая, Комендантский проспект
Хурма