Администратор в ветеринарную клинику

Ветеринарная клиника Happy Pets Администратор дневной смены Мы ищем администратора, который понимает, что ресепшн в ветеринарной клинике — это ключевая точка сервиса, порядка и коммуникации между клиентами и врачами. Обязанности - Приём клиентов и регистрация пациентов в программе клиники. - Запись к врачам с учётом расписания, специализации и регламентов приёма. - Работа с входящими звонками и обращениями: консультации по услугам, ценам и порядку посещения. - Ведение кассовых операций, закрытие смены, базовая отчётность. - Поддержание порядка и организованности зоны ресепшн. - Корректная работа с обращениями и сложными ситуациями, передача медицинских вопросов врачам. Требования •Опыт работы администратором или в клиентском сервисе от 1 года (ветеринария или медицина — преимущество, но не обязательное условие). •Уверенное владение ПК, готовность работать в специализированных программах. •Грамотная устная и письменная речь. •Внимательность к деталям и способность работать с несколькими задачами одновременно. •Стрессоустойчивость и умение сохранять профессиональный тон общения. •Ответственное отношение к рабочему графику и внутренним правилам клиники. Условия работы График: 2/2 в дневные смены с 9:00 до 21:00. Оплата: 3000 ₽ за смену на старте. После прохождения внутренних тестов и адаптации ставка повышается поэтапно до максимальных 5000₽ - Стабильные выплаты без задержек 2 раза в месяц. - Вводное обучение и сопровождение на этапе адаптации. Преимущества работы с нами •Понятные регламенты и выстроенные процессы без хаоса. •Комфортное, оборудованное рабочее место. •Работа в стабильной команде с адекватной коммуникацией. •Поддержка со стороны руководства и старших администраторов. •Возможность профессионального роста внутри клиники. •Корпоративные мероприятия и внутренние активности. •Скидки на услуги клиники для сотрудников и их питомцев. Если вы любите животных, легко находите общий язык с людьми и готовы к ответственному формату работы — будем рады вашему отклику. Контакты 📍 Санкт-Петербург, проспект Королёва, д. 65