Администратор стоматологической клиники

Администратор стоматологической клиники Сеть клиник «Семейная стоматология Сергея Бегларяна» приглашает администратора в филиал на Каштановой аллее 9к1. Для нас администратор - важная часть работы клиники и первое лицо, с которым взаимодействует пациент. От его профессионализма, внимательности и умения правильно сориентировать человека зависит первое впечатление о приёме, доверие к клинике и общее качество визита. Нам важно, чтобы пациент с первого обращения понимал, к какому специалисту он записан, что его ждёт на приёме, сколько времени займёт визит и к кому можно обратиться с вопросом. Поэтому мы ищем человека, который умеет быть включённым в процесс, заинтересованно общаться с людьми и держать в приоритете заботу о пациенте. Обязанности: • Принимать входящие звонки и сообщения.• Записывать пациентов к нужным специалистам.• Встречать пациентов в клинике, помогать сориентироваться, предлагать чай или воду.• Консультировать по услугам, стоимости, врачам и свободным окнам в расписании.• Оформлять электронные карты, договоры, согласия и другую документацию.• Работать с кассой, терминалом и базовой отчётностью.• Следить за расписанием врачей, заполняемостью приёмов и изменениями в записи.• Взаимодействовать с врачами и ассистентами, чтобы приём проходил организованно и без лишнего ожидания. Требования: • Опыт работы с клиентами или пациентами.• Грамотная устная и письменная речь.• Уважительная, доброжелательная и уверенная коммуникация.• Внимательность к деталям: время приёма, данные пациента, номер филиала, документы.• Уверенное владение ПК: Word, Excel, готовность освоить внутреннюю программу клиники.• Умение работать в активном режиме: звонки, оформление документов, общение с пациентами и координация расписания могут идти одновременно.• Ответственность, аккуратность и готовность работать в команде. Опыт работы в медицине будет преимуществом, но не является обязательным. Мы обучаем внутренним процессам, программам и стандартам клиники. Условия: • Работа в стабильной сети стоматологических клиник.• Официальное оформление.• Стабильная заработная плата.• Обучение внутренним программам, стандартам сервиса и особенностям работы в стоматологии.• Скидка на стоматологические услуги для сотрудника и близких родственников.• Возможность профессионального роста внутри сети.• Комфортное рабочее место и поддержка на этапе адаптации. Эта позиция подойдёт человеку, которому важно не формально вести запись, а быть связующим звеном между пациентом, врачом и клиникой. Если вам близка работа в частной медицине, где ценят внимание к людям, точность в деталях и ответственное отношение к пациенту, будем рады познакомиться.