Обязанности:
Более 15 лет в Институте психологии "Форсайт" мы помогаем начать частную практику психологам и найти грамотного и бережного специалиста тем, кто нуждается в психологической помощи. Сейчас мы ищем нового члена команды администраторов, которые заботятся о клиентах и помогают психологам и сотрудникам решать организационные задачи. Что нужно будет делать: Встречать и ориентировать клиентов. Делать так, чтобы клиентам у нас комфортно, а возникающие вопросы решались оперативно. Принимать звонки и сообщения, записывать на консультации через программу Yclients. Обрабатывать заявки с сайта и вносить данные о взаимодействиях с клиентами в CRM Собирать обратную связь у клиентов. Работать с кассой, принимать платежи. Работать с психологами Центра, чтобы они могли выполнять свою работу по консультированию, не отвлекаясь на решение организационных вопросо Решать все ситуации с отменами-переносами-опозданиями. Что мы ожидаем: Ответственность и умение мыслить в категориях результатов, а не процессов; Способность чётко и грамотно формулировать свои мысли, как устно, так и письменно; Многозадачность: внимание и способность работать одновременно над большим количеством задач; Организованность: когда вы сами планируете своё время, распределяете приоритеты, не теряете задачи и информацию по ним; Навык коммуникации: умеете располагать людей к себе, устанавливать контакт, направлять беседу в нужное русло, отстаивать свою точку зрения; Любознательность и обучаемость: готовность и желание узнавать новое и применять знания на практике; Отличные навыки работы на компьютере: владение офисными программами, знание горячих клавиш, умение "разбираться" с незнакомыми программами и интерфейсами. Будет классно, если: - Есть опыт работы с кассой и CRM. - Вы учитесь на психолога или другого помогающего специалиста. Что мы предлагаем: Частичная занятость, 3-4 смены в неделю по 5-7 часов. Есть 2 вида смен: с 9.30 до 17.30 или с 17.00 до 22.30. Возможность карьерного роста в компании Возможность доп. нагрузки за доп. оплату. Официальное оформление: ТК РФ. Центр находится в 10 минутах пешком от метро "Выборгская". Скидки на программы Центра для сотрудников.Похожие вакансии
Администратор в институт психологии (звонки)
От 55 000 до 72 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Выборгская
Институт Smart
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Выборгская
ЧОУ ВО Балтийский Гуманитарный Институт
Администратор в медицинский центр
От 50 000 до 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Выборгская
Центр Медицинской Подологии
Администратор в медицинский центр
От 70 000 до 75 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Выборгская
Клиника МАРТ
От 20 000 до 25 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Выборгская
Престиж
Администратор в офтальмологический центр
От 70 000 до 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Выборгская
ТерраЗрения