Обязанности:
Бутик-отель "Индиго" 5*, расположенный в историческом центре Санкт-Петербурга, приглашает на постоянную работу НОЧНОГО АДМИНИСТРАТОРА СЛУЖБЫ ПРИЕМА И РАЗМЕЩЕНИЯ Ваши обязанности будут включать: Теплый прием и регистрация гостей отеля, помощь в размещении; Оформление документов для заселения, включая миграционный учет; Консультация гостей относительно услуг отеля и информирование о спецпредложениях; Поддержка отдела бронирования в работе с заявками при необходимости; Работа с обращениями, удовлетворение запросов и пожеланий гостей; Ответы на входящие звонки и запросы гостей, консультирование гостей и принятие заказов на дополнительные сервисы; Расчет стоимости проживания и иных услуг отеля, обеспечение точности финансовых операций; Проведение ночного аудита (закрытие дня / End of Day); Контроль финансовых начислений и оплат, произведенных в течение бизнес дня; Подготовка ежедневных отчетов согласно стандартам службы; Администрирование работы отеля в ночное время; Выполнение распоряжений и задач, поставленных Ночным Менеджером и Руководителем Службы; Готовность принимать решения в отсутствие руководства отеля в ночное время, а также оперативно передавать информацию в случае возникновения такой необходимости. Мы ожидаем от кандидата: Грамотный разговорный и письменный английский язык; Дружелюбие и коммуникабельность, грамотная речь, приветливый и позитивный настрой; Презентабельность‚ желание и умение работать с людьми, ответственность; Открытое сердце к работе с людьми, создание атмосферы комфорта и гостеприимства; Стремление профессионально расти в индустрии гостеприимства и туризма; Преимуществом станет опыт работы администратором в отеле и знание программы Opera; Желание и готовность работать в ночные смены. Мы предлагаем: Официальное оформление по ТК РФ (трудовой договор, отпуск, больничный), выплаты 2 раза в месяц; Удобный график: сменный режим, ночные смены 2/2 (смена длится с 20:00 до 08:00); Честная официальная зарплата: почасовая ставка, увеличенный коэффициент за работу в ночные часы, гарантированные премии каждый месяц + бонусы по результатам работы; Возможности для профессионального и карьерного роста; Тренинги, корпоративные мероприятия, дни рождения. Бесплатное полноценное питание сотрудников- приятный бонус! Обеспечение качественной фирменной униформой (химчистка предоставляется бесплатно); Работа в красивом историческом здании; Удобное место работы в шаговой доступности от метро (ст.м. Чернышевская); Медицинская книжка за счет компании. Приглашаем Вас сделать этот выбор и присоединиться к нашей команде! Ваше будущее начинается здесь!Похожие вакансии
Ночной администратор службы приема и размещения
От 54 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чернышевская
TSAR PALACE LUXURY HOTEL & SPA
Администратор службы приема и размещения
От 50 000 до 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чернышевская
Биг Марин
Администратор Службы Приема и Размещения
От 37 500 до 105 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чернышевская
Лузан Холдинг
Руководитель службы приема и размещения
От 85 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чернышевская
ПСК Инвест
Администратор службы приёма и размещения (Администратор отеля)
От 78 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чернышевская
Домина Пулково Отель и Апартаменты
Администратор службы приёма и размещения (Администратор отеля)
От 65 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чернышевская
Домина Пулково Отель и Апартаменты