Менеджер по бронированию на базу отдыха

Комплекс отдыха и впечатлений «Шишки на Лампушке» расположена в живописном месте Ленинградской области. Приозерский район, Раздольевское сельское поселение на территории соснового леса. С бесплатным проживанием и льготным питанием для сотрудников, работников компании. Номерной фонд - гостиница, 20 смежных сьютов и 20 домов с придомовой территорией. Ищем опытного человека в команду, способного организовать грамотную бесперебойную работу службы сервиса и осуществить высокий уровень качества услуг для наших клиентов! Обязанности: - Бронирование номерного фонда комплекса; - Прием входящих звонков; - Прием заявок с сайта, электронных каналов продаж; - Ведение деловой переписки (по почте и в макс); - Работа с ОТА (онлайн-каналами); - Продажи услуг комплекса по проведению конференций, мероприятий, банкетов, а также по размещению групп; - Активная работа с запросами на размещение групп, проведение конференций, мероприятий, банкетов; - Оформление и рассылка коммерческих предложений; - Заключение договоров; - Составление смет; - Анализ рынка гостиничных услуг и спроса на проведение мероприятий; - Соблюдение стратегии продаж отеля; - Поиск, привлечение, работа с холодными продажами и исходящим потоком; - Активные продажи: поиск, привлечение и ведение новых клиентов (корпоративный сегмент, организаторы мероприятий, турагентства); - Работа с клиентской базой: проведение "холодных" и "теплых" звонков, ведение e-mail-рассылок; - Проведение встреч и презентаций: организация встреч с потенциальными партнерами и презентация возможностей отеля; - Развитие предложений: участие в разработке специальных предложений и акций для различных сегментов рынка; - Организация клиентских мероприятий: согласование задач с отделами отеля, контроль сроков и качества исполнения; - Работа с документами: подготовка и своевременное подписание договоров, доп. соглашений, работа с закрывающими документами; Требования: - Образование средне специальное или высшее; - Опыт работы не менее 2 лет; - Ответственность; - Трудолюбие; - Командная работа; - Коммуникативные навыки. Условия работы: - График работы 3/3; - Часы работы с 9 до 21:00; - Формат работы на территории работодателя (удаленного формата нет); - Стабильная заработная плата, выплаты без задержек дважды в месяц; - Проживание на территории работодателя если необходимо; - Льготное питание.