Обязанности: поддержка корпоративных пользователей программного продукта; работа с запросами, поступающими по телефону, е-мейл и helpdesk-систему; подготовка инструкций и документации по продукту; проведение консультаций и обучения пользователей в онлайн-формате. Требования: хорошие коммуникативные навыки и грамотная (устная и письменная) русская речь; общая эрудиция и базовые навыки в области IT (Windows, офисные приложения, интернет и т.п. желательны базовые знания (на выбор) в области СУБД, программирования, бухучета или в смежных областях; готовность работать в офисе (да, не "удалёнка", не "раз в неделю в офис", а целый рабочий день в офисе); плюсом будет опыт работы в каком-либо IT-направлении: поддержка, тестирование, разработка и т.п. большим плюсом будет опыт работы в гостиницах или опыт работы с информационными системами (PMS) для гостиниц. Условия: Работа в аккредитованной IT-компании Небольшой дружный коллектив, комфортный офис у м. Петроградская Возможность набираться опыта у "старших товарищей" Полис ДМС Работа в офисе компании, удаленный режим работы не рассматривается
Похожие вакансии
Инженер по технической поддержке продаж
От 80 000 до 120 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская
КБС
Инженер по технической поддержке БВР
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская
Эвобласт Рус
Специалист по технической поддержке
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская
МОЕ ВИНО
Специалист по технической поддержке клиентов
От 80 000 до 90 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская
Взлет, ГК
Специалист по технической поддержке пользователей
От 60 000 до 65 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская
Равенство
Сервисный инженер по ремонту и технической поддержке оборудования
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская
Технограв