Обязанности:
AMA - это премиальный сервис консьерж-услуг, где мы ежедневно превращаем запросы клиентов в безупречные решения. Наша команда профессионалов заботится о том, чтобы каждая задача была выполнена на высшем уровне - от поиска кружка для ребенка до организации кругосветного путешествия. Наша миссия - освобождать время клиентов для действительно важного: бизнеса, творчества, семьи или благотворительности. Мы верим, что время - самый ценный ресурс, и когда его становится больше, открываются возможности менять мир к лучшему. Мы ищем внимательного и организованного специалиста, который будет выполнять запросы в рамках лайфстайл-сервиса: подбор клиник, медицинских специалистов и центров красоты, организация поиска и доставки подарков и товаров, подбор образовательных учреждений, а также организация других услуг, связанных с досугом, комфортом и образом жизни клиентов. Если вам интересно искать решения для самых разных лайфстайл-запросов, вы умеете быстро ориентироваться в информации и аккуратно оформлять результаты — эта работа для вас! Задачи ассистента: -Выполнение запросов клиентов компании в отделе лайфстайл, включая подбор клиник, медицинских специалистов и центров красоты, поиск и организацию доставки подарков и товаров, подбор образовательных учреждений, а также иных услуг, связанных с досугом, комфортом и образом жизни клиентов. -Поиск и проработка оптимальных вариантов под каждый запрос: сравнение клиник, специалистов, салонов, образовательных учреждений и других сервисов по заданным критериям. -Работа по внутренним шаблонам компании: оформление результатов поиска, структурирование информации и аккуратное заполнение данных. -Следование установленным процедурам и стандартам качества, внимательное соблюдение инструкций и регламентов. -Работа с внутренними инструментами и базами данных (без общения с клиентами): фиксация результатов, обновление информации, контроль статуса запросов. Что для нас важно: -Высшее образование -Знание английского языка на уровне не ниже B1 -Знание других иностранных языков будет плюсом -Опыт работы в клиентском сервисе, call-центрах, банках, отелях, аэропортах -Уверенное владение ПК (MS Office) -Умение работать с большими объемами информации и многозадачность -Хорошие коммуникативные навыки и высокий уровень эмпатии Условия: 1.Оформление по ТК, белая з/п 2.График работы 5/2 3.Удаленный формат работы Преимущества работы с нами: 1.Развитая система наставничества 2.ДМС со стоматологией 3.100% оплачиваемый больничный лист (до 14 дней в году) 4.Три дополнительных оплачиваемых day off в году Если вы увлечены идеей развития в сфере Lifestyle, готовы предлагать исключительный сервис – оставляйте отклик и записывайтесь на собеседование!Похожие вакансии
Дизайнер мебели (премиум-сегмент)
От 73 000 до 190 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Савёловская
FABRICA
Дизайнер мебели (премиум-сегмент)
От 120 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Савёловская
Голланд.ПРО
Графический дизайнер (премиум сегмент)
До 150 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Савёловская
ЭНВИ
Финансовый советник (Премиум сегмент)
От 115 000 до 300 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Савёловская
Совкомбанк